He aquí por qué:
* sis es un enfoque holístico: Un sistema de información estratégica es un concepto más amplio que abarca personas, procesos, tecnología y datos que trabajan juntos para apoyar la toma de decisiones estratégicas. Se trata de alinearlo con la estrategia comercial. Un programa estándar solo aborda el aspecto de la tecnología.
* La personalización generalmente es necesaria: El software estándar está diseñado para uso general. Las necesidades estratégicas específicas de una empresa, las estructuras de datos y los flujos de trabajo rara vez coinciden perfectamente con un programa genérico. Por lo general, se requiere una personalización e integración significativas con otros sistemas.
* La integración de datos es crucial: Un SIS se basa en la integración de datos de varias fuentes:sistemas internos, bases de datos externos, investigación de mercado, etc. Un programa estándar puede manejar bien una fuente de datos, pero integrando múltiples fuentes dispares en una visión cohesiva y procesable requiere un desarrollo significativo y soluciones potencialmente a medida.
* Seguridad y cumplimiento: La información estratégica a menudo es sensible. Un SIS debe cumplir con las estrictas regulaciones de seguridad y cumplimiento. Si bien el software estándar tiene sus propias características de seguridad, estas podrían no ser suficientes para el nivel de protección requerido por los datos estratégicos de una organización.
* Informes y análisis: SIS se basa en sofisticadas capacidades de informes y análisis para traducir datos sin procesar en ideas procesables. Si bien algunos programas estándares de los equipos ofrecen características de informes, es posible que no sean lo suficientemente avanzados como para satisfacer las complejas necesidades analíticas de la toma de decisiones estratégicas.
En resumen, el software listo para usar puede ser una * parte * de un SIS (por ejemplo, un CRM para ideas del cliente, un almacén de datos para el almacenamiento de datos o una herramienta BI para análisis). Sin embargo, es la integración, la personalización y la planificación estratégica general lo que transforma estas herramientas individuales en un SIS en funcionamiento. El software es solo un bloque de construcción, no toda la estructura.