La OWI estaba dirigida por Elmer Davis, un destacado periodista y locutor de radio. Davis reunió un equipo de más de 2000 personas, incluidos escritores, editores, artistas, fotógrafos y productores de radio. La OWI produjo una amplia variedad de materiales, incluidos noticieros, documentales, carteles, folletos y programas de radio. También operaba una red de oficinas en el extranjero que distribuían información a gobiernos y medios de comunicación aliados.
La OWI jugó un papel importante en la formación de la opinión pública durante la Segunda Guerra Mundial. Sus materiales ayudaron a informar a los estadounidenses sobre el progreso de la guerra, contrarrestar la propaganda enemiga y elevar la moral interna. La OWI también jugó un papel importante en la promoción del apoyo al esfuerzo bélico, incluida la venta de bonos de guerra y el reclutamiento de soldados y trabajadores de guerra.
La OWI se disolvió el 31 de agosto de 1945, poco después del final de la Segunda Guerra Mundial. Sus funciones fueron transferidas al recién creado Departamento de Estado.