1. Suscripción de Microsoft 365 (por ejemplo, Office 365):
* Actualizaciones automáticas: Microsoft 365 generalmente se actualiza automáticamente. Generalmente no necesitas hacer nada. Las aplicaciones de la oficina descargarán e instalarán actualizaciones en segundo plano. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable.
* Comprobación de actualizaciones manualmente: Puede consultar manualmente las actualizaciones:
* Abra cualquier solicitud de oficina (como Word o Excel).
* Vaya a File> Cuenta (o similar, la ubicación exacta puede variar ligeramente dependiendo de la versión de la oficina).
* Busque un botón "Opciones de actualización". Haga clic y elija "Actualizar ahora".
2. Compra única (licencia perpetua):
* No hay actualizaciones automáticas (en su mayoría): Las versiones de compra única de Office (como Office 2019, Office 2021) * reciben actualizaciones de seguridad, pero generalmente se manejan automáticamente en segundo plano a menos que haya deshabilitado actualizaciones automáticas. Ellos * no * reciben actualizaciones de características como lo hace Microsoft 365.
* Comprobación de actualizaciones manualmente (recomendadas): Todavía es una buena idea verificar las actualizaciones periódicamente para parches de seguridad:siga los mismos pasos que anteriormente ( Archivo> Actualización de opciones> Actualizar ahora ) para asegurarse de tener las últimas correcciones de seguridad.
3. Licencias de volumen:
Si su licencia de oficina es parte de un acuerdo de licencia de volumen a través de su empleador o institución, el proceso de actualización será administrado por el departamento de TI de su organización. Póngase en contacto con su soporte de TI para obtener asistencia.
Solución de problemas:
* Errores de actualización: Si encuentra errores durante las actualizaciones, intente reiniciar su computadora e intente nuevamente. Revise su conexión a Internet. Si los problemas persisten, consulte el soporte de Microsoft.
* Problemas de activación: Si tiene problemas de activación, deberá verificar su cuenta de Microsoft asociada con la licencia. Es posible que deba reactivar el cargo. El sitio web de soporte de Microsoft puede guiarlo a través de este proceso.
En resumen, para la mayoría de los usuarios, simplemente garantizar que las actualizaciones automáticas estén habilitadas es suficiente. Para compras únicas, ocasionalmente verificar manualmente las actualizaciones se recomienda beneficiarse de los parches de seguridad. Para obtener licencias de volumen, comuníquese con su departamento de TI.