* Acceso a Internet: Esta era su función central. Le dio a los usuarios una conexión a Internet, similar a otros ISP como AOL o Comcast.
* Correo electrónico: MSN Explorer incluyó un cliente de correo electrónico, permitiendo a los usuarios enviar y recibir correos electrónicos utilizando sus cuentas MSN (ahora Outlook.com).
* Suite de software: Vino con varias aplicaciones de Microsoft, a menudo que incluye un navegador web (generalmente Internet Explorer), agregador de noticias y otras utilidades. Esto varió según la versión y el paquete elegido del usuario.
Esencialmente, MSN Explorer era un paquete todo en uno diseñado para facilitar que conectarse en línea y usar los servicios de Internet para usuarios menos técnicamente competentes. Sin embargo, ahora está en gran medida obsoleto, ya que la mayoría de las personas acceden a Internet a través de proveedores de banda ancha directamente y utilizan clientes de correo electrónico y navegadores web separados. Microsoft ya no admite activamente MSN Explorer.