* La unidad de CD-ROM no está configurada correctamente. Asegúrese de que la unidad de CD-ROM esté conectada correctamente a su computadora y que los controladores necesarios estén instalados. Puede verificar esto yendo al Administrador de dispositivos y buscando la unidad de CD-ROM.
* El CD-ROM está dañado. Si el CD-ROM está rayado o dañado, es posible que no se pueda leer correctamente. Intente limpiar el CD-ROM con un paño suave y aire comprimido. Si el CD-ROM aún no funciona, es posible que deba reemplazarlo.
* Falta el archivo EULA. El archivo EULA es un archivo de texto que contiene los términos y condiciones de la licencia de software. Si falta este archivo, el programa de instalación no podrá continuar. Puede intentar descargar el archivo EULA del sitio web de Microsoft y copiarlo en el CD-ROM.
Si sigue viendo el mensaje de error después de seguir estos pasos, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.