grandes jugadores establecidos (a menudo parte de la planificación de recursos empresariales más amplios - ERP - Suites):
* savia: Ofrece varios módulos dentro de su sistema ERP que manejan las órdenes de trabajo.
* Oracle: Similar a SAP, los sistemas ERP de Oracle incluyen capacidades integrales de gestión de pedidos de trabajo.
* Microsoft Dynamics 365: Incluye módulos específicamente para el servicio de campo y la gestión de pedidos de trabajo.
Proveedores de software de tamaño mediano y especializado:
Esta categoría es vasta, y muchas empresas se destacan en nichos específicos (por ejemplo, servicio de campo, HVAC, gestión de instalaciones). Algunos ejemplos (pero esta no es una lista exhaustiva):
* Servicetitan: Popular en la industria de servicios para el hogar.
* Housecall Pro: Otro contendiente fuerte en los servicios del hogar.
* mhelpdesk: Se centra en el servicio de campo y el envío técnico.
* Jobnimbus: Principalmente para la construcción y mejoras para el hogar.
* trabajo: Software de gestión de servicios de campo.
* FieldAware: Conocido por su enfoque móvil primero.
* Mejoreit 360: Una solución bien considerada para los servicios domésticos.
* SynchroTeam: Fuerte en servicio de campo y gestión de proyectos
Jugadores más pequeños o de nicho:
Numerosas empresas más pequeñas ofrecen software de gestión de pedidos de trabajo adaptado a industrias o tamaños de negocios específicos. Encontrarlos a menudo requiere búsquedas más específicas basadas en su industria y necesidades.
Opciones de código abierto:
Si bien es menos común para la gestión de pedidos de trabajo totalmente destacados, se podrían adaptar algunos sistemas de gestión de proyectos de código abierto o CRM. Sin embargo, esto generalmente requiere una experiencia técnica significativa.
Para encontrar el * mejor * software * para * sus * necesidades, considere estos factores:
* Industria: Algunos software se adaptan a sectores específicos (HVAC, construcción, etc.).
* Tamaño del negocio: Las soluciones van desde herramientas de pequeñas empresas hasta sistemas de grado empresarial.
* Características: Busque características como programación, envío, gestión de inventario, informes, accesibilidad móvil e integraciones con otro software que utiliza.
* Presupuesto: El precio varía significativamente.
* Facilidad de uso: El software debe ser intuitivo para su equipo.
Recomiendo investigar compañías específicas dentro de las categorías enumeradas anteriormente y comparar sus características y precios para encontrar el mejor ajuste para su organización. El uso de sitios de revisión como Capterra, G2 y el asesoramiento de software puede ayudarlo a reducir sus opciones.