Grandes proveedores de servicios de TI:
* Acenture: Ofrece una amplia gama de servicios de TI, que incluyen mesa de ayuda y soporte.
* IBM: Proporciona soluciones integrales de TI, que incluyen mesa de ayuda y soporte técnico.
* HP Enterprise: Ofrece servicios de gestión de infraestructura y soporte de TI.
* Dell Technologies: Se centra en las soluciones de hardware y software, incluido el soporte de la mesa de ayuda.
* Microsoft: Ofrece servicios basados en la nube y soporte para sus productos.
Compañías especializadas de ayuda y compañías de soporte de TI:
* godaddy: Conocido por su sitio web y servicios de alojamiento de nombres de dominio, también ofrece soporte del sitio web y ayuda técnica.
* avast: Se centra en la ciberseguridad y ofrece soporte técnico para su software antivirus.
* logmein: Proporciona acceso remoto y soluciones de soporte.
* Freshdesk: Ofrece soporte al cliente basado en la nube y software de mesa de ayuda.
* Zendesk: Similar a Freshdesk, proporciona soporte al cliente y soluciones de la mesa de ayuda.
Empresas de soporte de TI locales más pequeñas:
Muchas empresas locales se especializan en proporcionar servicios de centros de ayuda informática para individuos y pequeñas empresas. Puede encontrar estas empresas a través de directorios en línea, listados de negocios locales y referencias.
Factores a considerar al elegir un centro de ayuda informática:
* Experiencia: Asegúrese de que la empresa tenga experiencia con el hardware y el software específicos para el que necesita soporte.
* Disponibilidad: Considere las horas de operación y el tiempo de respuesta de la compañía.
* Precios: Compare estructuras de precios y busque políticas de facturación transparentes.
* reputación: Lea las reseñas de los clientes y consulte la presencia en línea de la empresa.
* Servicio al cliente: Elija una empresa con un fuerte enfoque de servicio al cliente.
recuerda: Hay muchas más empresas que se especializan en servicios de Centro de ayuda informática que en la lista anteriormente. La mejor opción para usted dependerá de sus necesidades y presupuesto específicos.