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Aislar el tipo específico de problema que tiene con su juego de ordenador. Por ejemplo, si usted no es capaz de instalar el juego, primero asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema para el juego. Las normas para Hoyle Card Games Classic , por ejemplo, incluyen un procesador Pentium 266 MHz o superior y 1 GB de espacio en disco duro, entre otros requisitos.
2
Asegúrese de que el software del juego es compatible con la versión del sistema operativo de su equipo es el empleo . Por ejemplo, algunos juegos antiguos destinados originalmente para MS -DOS o Windows 95 no pueden funcionar con versiones posteriores de Windows , debido a problemas de incompatibilidad .
3
Compruebe que el CD del juego es limpio y que no tiene arañazos en él si se produce un error durante la instalación. Usted puede utilizar un paño de algodón limpio para limpiar un CD. Por lo general, no es necesario comprar un kit de limpieza de lujo. Si el CD se ve limpio y usted todavía tiene problemas , intente instalar el programa que usa la computadora "Modo seguro ".
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Reinicie su ordenador al menos una vez después de la instalación si el juego se niega a cargar. También asegúrese de cerrar todos los programas en su ordenador antes de intentar cargar el juego.
5
Averigüe si los parches o actualizaciones están siendo ofrecidos por Juegos Hoyle si el problema es que el juego se bloquea mientras que está jugando . También asegúrese de haber instalado las últimas actualizaciones para su vídeo y tarjeta de sonido. También puede volver a instalar el juego.
6
instalar ningún software adicional que se requiere si el problema implica dificultades con su conexión a un servidor de juegos en línea. Algunos productos Hoyle juegos están disponibles en formato para descarga .