Comprender la situación
* El problema: Ha eliminado una cuenta de Instagram, pero aún aparece en la lista de cuentas a las que puede cambiar dentro de la aplicación Instagram.
* Por qué sucede: La aplicación de Instagram a veces almacena (almacena) información sobre las cuentas en las que ha iniciado sesión, incluso después de haber sido eliminadas o registradas.
Soluciones
Estos son los métodos más comunes para eliminar la cuenta eliminada de su lista:
1. Inicie sesión en todas las cuentas y vuelva a iniciar sesión (el método más confiable)
* Pasos:
1. Abra la aplicación Instagram.
2. Vaya a su perfil (toque su foto de perfil en la parte inferior derecha).
3. Toque las tres líneas horizontales (menú) en la esquina superior derecha.
4. Toque "Configuración y privacidad".
5. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y toque "Cerrar sesión todas las cuentas". Confirme si se le solicita.
6. Cierre la aplicación de Instagram por completo (deslícela de sus aplicaciones recientes).
7. Vuelva a abrir la aplicación Instagram.
8. Inicie sesión con la (s) cuenta (s) que * desea usar. La cuenta eliminada ya no debe aparecer en la lista de cuentas de conmutación.
* Por qué funciona esto: La sesión de la sesión borra completamente los datos de la cuenta en caché. Cuando vuelve a iniciar sesión, la aplicación solo recuerda las cuentas en las que inicia sesión activamente.
2. Elimine la cuenta directamente de la pantalla de inicio de sesión (si está disponible)
* Pasos:
1. Abra la aplicación Instagram.
2. Ve a tu perfil.
3. Toque las tres líneas horizontales (menú) en la esquina superior derecha.
4. Toque "Configuración y privacidad".
5. Desplácese hacia abajo y toque "Cerrar sesión (Nombre de la cuenta)".
6. En la pantalla de inicio de sesión, toque el icono de configuración (los tres puntos o el icono de engranaje) junto a la cuenta que desea eliminar. Si ve una opción de eliminación, toque.
7. Si no ve una opción de eliminación, siga los pasos en el paso uno.
* Por qué funciona esto: Este es el método más directo, pero no siempre funciona. A veces, la opción "eliminar" no está disponible para cuentas eliminadas.
3. Borrar caché y datos (solo Android)
* Advertencia: Esto eliminará todos sus datos de Instagram de su dispositivo, incluidos los borradores guardados e información de inicio de sesión. Deberá volver a iniciar sesión en todas las cuentas.
* Pasos:
1. Vaya a la aplicación "Configuración" de su dispositivo Android.
2. Toque "Aplicaciones" o "Aplicaciones" (la redacción exacta varía según el dispositivo).
3. Busque y toque "Instagram".
4. Toque "Almacenamiento".
5. Toque "Borrar caché".
6. Toque "Borrar datos" (se le pedirá que confirme).
7. Vuelva a abrir la aplicación de Instagram e inicie sesión.
* Por qué funciona esto: Este método obliga a la aplicación a actualizar completamente sus datos, incluida la lista de cuentas.
4. Reinstale la aplicación Instagram
* Pasos:
1. Desinstale la aplicación Instagram desde su dispositivo.
2. Reinicie su dispositivo.
3. Reinstale la aplicación Instagram de la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
4. Inicie sesión en sus cuentas deseadas.
* Por qué funciona esto: La reinstalación de la aplicación elimina todos sus datos, similar a la compensación de datos, pero es un proceso más exhaustivo.
5. Verifique las actualizaciones de software
* Asegúrese de que el sistema operativo de su teléfono y la aplicación Instagram se actualicen a las últimas versiones. A veces, los errores en las versiones anteriores pueden causar problemas de almacenamiento en caché.
Consideraciones importantes:
* eliminado frente a desactivado: Asegúrese de que la cuenta esté realmente * eliminada * (eliminada permanentemente) y no solo * desactivada * (deshabilitado temporalmente). Una cuenta desactivada aún puede aparecer en la lista. Si está desactivado, debe reactivarlo y * luego * eliminarlo, o simplemente dejarlo desactivado y eventualmente debería desaparecer de la lista.
* Paciencia: A veces, puede tomar un poco de tiempo (horas o incluso un día) para que la cuenta desaparezca de la lista después de haber tomado medidas.
Si ninguno de estos funciona:
* Contactar al soporte de Instagram: Si ha probado todos estos pasos y la cuenta eliminada aún persiste, el problema podría estar al final de Instagram. Puede intentar comunicarse con el soporte de Instagram a través de su centro de ayuda (difícil, pero vale la pena intentarlo). Esté preparado para proporcionarles detalles sobre la cuenta eliminada.
* Ignora (temporalmente): Si no está causando ningún problema funcional, es posible que tenga que esperar. Es una molestia, pero a veces el almacenamiento en caché de Instagram es terco. Finalmente, debería resolverse a sí mismo.
¡Buena suerte! Avísame si tienes alguna otra pregunta.