1. Informe la foto:
* Cómo informar:
* Toque los tres puntos (•••) sobre la foto (o abajo, dependiendo de la plataforma).
* Seleccione "Informe".
* Elija la razón que mejor describe por qué la foto es abusiva. Las razones comunes incluyen:
* Odio el discurso o los símbolos
* Acoso o intimidación
* Desnudez o actividad sexual
* Violencia o organizaciones peligrosas
* Algo más (y explicar)
* Enviar el informe.
2. Informe al usuario (si corresponde):
* Si el usuario publica constantemente contenido abusivo, puede informar todo su perfil:
* Vaya al perfil del usuario.
* Toque los tres puntos (•••) en la esquina superior derecha.
* Seleccione "Informe".
* Elija "Cuenta de informe".
* Seleccione la razón que mejor describe por qué la cuenta es abusiva (por ejemplo, pretender ser otra persona, publicar contenido inapropiado, etc.).
3. Bloquear al usuario:
* Bloquear al usuario evita que se comunique con usted, vea sus publicaciones o encuentre su perfil. Bloquear a alguien:
* Vaya al perfil del usuario.
* Toque los tres puntos (•••) en la esquina superior derecha.
* Seleccione "Bloqueo".
* Confirme que desea bloquear al usuario.
4. Póngase en contacto con el soporte de Instagram directamente (si es necesario):
* Si cree que la situación es particularmente urgente o si cree que la foto viola las pautas de la comunidad de Instagram de manera significativa, puede intentar contactar el apoyo de Instagram directamente. Esto podría ser apropiado si el abuso es severo o si ha informado el contenido y no ha recibido una respuesta.
* Por lo general, puede encontrar información de contacto o un centro de ayuda en el sitio web de Instagram o dentro de la aplicación. Busque secciones como "Ayuda", "Soporte" o "Contáctenos".
* Navegue a: Configuración y privacidad> Ayuda> Informar un problema
* A partir de ahí, puede elegir el tipo de problema que está experimentando y escribir una solicitud a Instagram.
5. Documente todo:
* Tome capturas de pantalla de la foto abusiva, el perfil del usuario y cualquier comentario o mensaje relevante. Esta documentación puede ser útil si necesita proporcionar evidencia al apoyo de Instagram o a la aplicación de la ley (en casos graves).
6. Considere las opciones legales (si es necesario):
* Si el abuso es grave, constituye acoso o implica amenazas, es posible que desee considerar contactar a la policía o consultar con un abogado. El ciberacoso puede ser un delito en algunas jurisdicciones.
Consideraciones importantes:
* Proceso de revisión de Instagram: Instagram revisará el contenido informado y determinará si viola las pautas de su comunidad. Si lo hace, generalmente eliminarán la foto y pueden tomar más medidas contra el usuario.
* marco de tiempo: El proceso de revisión puede llevar algún tiempo. Instagram recibe un gran volumen de informes, por lo que puede no ser inmediato.
* Informes falsos: No informe falsamente contenido. Los informes falsos están en contra de las políticas de Instagram y pueden tener consecuencias.
* Soporte: Si está experimentando abuso en línea, es importante comunicarse con amigos, familiares o un profesional de salud mental para su apoyo. El ciberacoso puede tener un impacto significativo en su bienestar mental.
Resumen:
Informe, bloquee, documente y busque ayuda. Instagram tiene políticas establecidas para abordar contenido abusivo, pero es importante tomar medidas proactivas para protegerse e informar el comportamiento.