Aquí hay algunas causas comunes y pasos de solución de problemas:
* Archivos de sistema corruptos: Esta es una causa frecuente. Los archivos del sistema responsables de la gestión de la memoria pueden estar dañados.
* Solución: Intente ejecutar el verificador de archivos del sistema (SFC) y el servicio y la gestión de la imagen de implementación (ENM):
1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Ejecute `SFC /Scannow` y espere a que se complete.
3. Si SFC encuentra problemas pero no puede solucionarlos, ejecute `dism /online /cleanup-image /restaureHealth`. Esto puede llevar algún tiempo.
4. Reinicie su computadora y verifique si el error persiste.
* Problemas del conductor: Un conductor defectuoso o obsoleto puede causar violaciones de acceso a la memoria.
* Solución: Actualice sus controladores, especialmente controladores gráficos, controladores de chipset y cualquier controlador relacionado con el programa que se bloquea. Consulte el sitio web de su fabricante para ver los últimos controladores. Considere revertir los controladores recientemente actualizados si el problema comenzó después de una actualización.
* Problemas de hardware: La RAM fallida (memoria de acceso aleatorio) es un culpable común para las fallas de la página.
* Solución: Ejecute una prueba de memoria utilizando el diagnóstico de memoria de Windows (busquelo en el menú de inicio) o una herramienta de terceros como MEMTEST86+. Estas herramientas verificarán a fondo su RAM en busca de errores.
* Conflictos de software: El software incompatible o conflictivo puede interferir con la asignación de memoria.
* Solución: Intente desinstalar programas o software recientemente instalados que sospeche que podría estar causando el problema. Considere ejecutar un escaneo de malware también.
* sobrecalentamiento: Las temperaturas extremas pueden causar inestabilidad del sistema y conducir a errores de memoria.
* Solución: Monitoree las temperaturas de su CPU y GPU utilizando el software de monitoreo. Asegure un enfriamiento adecuado para los componentes de su computadora.
* Programa corrupto: El programa en sí podría estar dañado.
* Solución: Reinstale el programa. Si se trata de un programa de sistema crítico, considere una restauración del sistema a un punto antes de que comenzara el problema.
* RAM insuficiente: Si se está quedando sin RAM, el sistema podría tener dificultades para asignar suficiente memoria, lo que lleva a fallas de página.
* Solución: Agregue más RAM si es posible, o cierre programas innecesarios para liberar la memoria.
Solución de problemas adicionales:
* Detalles de la pantalla azul de la muerte (BSOD): El mensaje de error podría ser parte de un BSOD. Si vio un BSOD, tenga en cuenta el mensaje de error completo y cualquier código de parada. Esto proporciona más contexto. Puede encontrar los detalles en el visor de eventos de Windows (busque "Visor de eventos" en el menú Inicio). Mire en la sección "Registros de Windows" -> "Sistema".
* Qué programa se bloqueó: Saber qué programa activado el error es crucial. Ayuda a reducir las causas potenciales.
* Cambios recientes: Piense en cualquier cambio de hardware o software reciente antes de que comenzara el error. Esto puede ser una pista útil.
Si ha probado estos pasos y todavía está experimentando el error, es posible que deba buscar asistencia de solución de problemas más avanzada de un técnico informático. Proporcionar más información sobre el contexto (que se estaba ejecutando, cambios recientes, etc.) ayudará a proporcionar una orientación más específica.