Cómo solucionar problemas de conexión de la ventana de escritorio remoto ( mstsc.exe )

En Windows XP , Windows Vista y Windows 7 ordenadores , MSTSC.exe permite al usuario crear y ajustar una conexión de escritorio remoto con otro ordenador . Al conectarse a un escritorio remoto , el usuario puede copiar archivos , modificar configuraciones o realizar otros cambios. Con el fin de facilitar una conexión de escritorio remoto, el equipo host debe estar ejecutando una versión de Windows que admite la función , como la de negocios, Ultimate o profesional de los sistemas operativos Windows . El equipo cliente puede operar cualquier equipo con Windows XP , Windows Vista o Windows 7 . Instrucciones
Resolución de problemas del equipo cliente

1 Cierre todos los programas que no esté utilizando .

2 Haga clic en " Inicio", " Todos los programas", " Accesorios " y " Conexión a Escritorio remoto . "
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clic en el botón "Opciones" en la casilla " Conexión a Escritorio remoto " .

4 Haga clic en la pestaña "Ver " . Haga clic y arrastre el control deslizante de "Display" de la izquierda para reducir el tamaño de la pantalla del escritorio remoto o hacia la derecha para activar el soporte de pantalla completa.
5

clic en la pestaña " Recursos locales " . Haga clic en los dispositivos que desea utilizar durante la sesión de escritorio remoto en el capítulo " Los dispositivos locales y cabecera recursos. " Seleccione " portapapeles" si desea copiar y pegar texto desde el equipo remoto en el equipo local . Haga clic en " Más" si desea especificar los medios de comunicación , como memorias USB o discos duros locales, para su uso durante la conexión de escritorio remoto. Haga clic en " Aceptar".
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clic en la pestaña " Experiencia " . Haga clic en la casilla junto al tipo de conexión a Internet que tenga. Seleccione "Personalizar" si desea especificar las características que desea utilizar durante la sesión de escritorio remoto.
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clic en la pestaña "General " . Escriba el " Nombre de equipo " y su " nombre de usuario ". Haga clic en " Conectar " y escriba el "Password ".
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Reinicie el equipo e intente conectarse de nuevo si no se puede establecer una sesión de escritorio remoto.
Solucionar problemas del ordenador central
9

Haga clic en " Inicio". Haga clic en " PC" o " Mi PC". Haga clic en " Propiedades".
10

Escriba el " Nombre completo de equipo " como se muestra en la sección " de nombre, dominio y grupo de trabajo " de la ventana "System" en Windows 7 y en Windows Vista. Haga clic en la ficha "Nombre de equipo " en Windows XP , a continuación, escribir el " Nombre completo de equipo ". Compruebe el nombre en contra de la misma que utilizó en el equipo cliente antes.
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Haga clic en " Configuración remota " en la columna izquierda de la ventana "System" en Windows 7 y Windows Vista. Haga clic en la ficha " Remote" en el cuadro " Propiedades del sistema " en Windows XP.
12

Haga clic en la casilla junto a "Permitir conexiones de mando a distancia para este equipo. " Haz clic en "Aplicar " y luego " Aceptar".
13

Haga clic en " Inicio", luego "Panel de control". Haga clic en " Vista clásica" en la columna de la izquierda o " Mostrar todos los elementos del panel de control . "
14

doble clic en " Firewall de Windows". Haga clic en " Agregar un programa a través del Firewall de Windows " en la columna izquierda de la ventana "Windows Firewall " en Windows 7 y Windows Vista.
15

clic en la pestaña " Excepciones" .

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Haga clic en la casilla junto a " escritorio remoto ". Haz clic en "Aplicar " y luego " Aceptar".
17

Cierre todas las ventanas abiertas. Haga clic en " Inicio", "Apagar " y "Cerrar sesión ".