He aquí por qué:
* La asistencia remota es una característica dentro de Windows, no una cuenta separada. Utiliza sus permisos de cuenta de usuario existentes.
* La cuenta utilizada depende del escenario:
* solicitando asistencia: El usuario que necesita ayuda usará su propia cuenta.
* Proporcionando asistencia: El ayudante también usará su propia cuenta.
* Los permisos son importantes: El usuario que solicita asistencia debe tener los permisos necesarios en su computadora para permitir que el ayudante se conecte. Esto a menudo implica otorgar privilegios administrativos temporales o permisos específicos dentro de entornos de asistencia remota.
Esto es lo que puede hacer para habilitar la asistencia remota:
1. Verifique los permisos de su cuenta de usuario: Asegúrese de tener privilegios administrativos o los permisos necesarios para permitir el acceso remoto.
2. Habilitar asistencia remota: Vaya a la configuración del "sistema" en Windows y busque la sección "Asistencia remota". Siga las instrucciones para habilitarlo.
3. Proporcione acceso al ayudante: Cuando alguien quiere conectarse, siga las instrucciones para otorgarles acceso temporal. Esto generalmente implica una contraseña o código.
recuerda:
* Es importante ser cauteloso al dar acceso remoto a su computadora. Solo hazlo con personas de confianza.
* Si no está seguro de los permisos involucrados, es mejor consultar con alguien con más experiencia en seguridad informática.