En general, los clientes suelen tener acceso a las siguientes funciones y servicios cuando utilizan una oficina virtual:
* Una dirección comercial que se puede utilizar para recibir correo y paquetes, y para tarjetas de presentación y materiales de marketing.
* Un número de teléfono que puede ser respondido por una recepcionista en vivo o mediante un sistema automatizado, y reenviado al teléfono móvil de un cliente u otro número.
* Acceso a un espacio de trabajo compartido o sala de reuniones, que puede estar disponible por orden de llegada o mediante reserva.
* Uso de un centro de negocios, que puede incluir equipos como impresoras, escáneres y máquinas de fax.
* Una recepcionista o asistente virtual que puede brindar apoyo administrativo, como responder llamadas telefónicas, programar citas y administrar el correo electrónico.
* Acceso a herramientas y recursos en línea como almacenamiento en la nube, videoconferencias y software de gestión de proyectos.
En general, las características y servicios específicos que se incluyen en un acuerdo de oficina virtual y, por lo tanto, si los clientes pueden acceder a la oficina virtual, pueden variar de un proveedor de oficina virtual a otro.