pérdida temporal de la conectividad a Internet o un fallo momentáneo en el acceso a los servidores de Google puede hacer que la rutina de exportación PDF para abortar. Simplemente intentar nuevamente la tarea a veces puede solucionarlo. La posibilidad de descargar los archivos en formato PDF está disponible en el menú Archivo del editor de documentos , el editor de hojas de cálculo, y el gerente de la presentación. Los archivos también se pueden exportar como archivos PDF de forma individual o en grupo a partir de la página del navegador de archivos Google Docs principal.
Comprobar el estado de Google Docs
Un problema con el Google Docs servidores o dentro de su software basado en la nube podrían ser la causa del error de exportación. Compruebe el estado actual del servicio Google Docs al visitar Google.com /appsstatus . Si hay un problema conocido con el servicio de exportación que los ingenieros de Google están trabajando en , usted encontrará que aparece en la página de Google Docs Problemas conocidos que puede ser localizado a través del Centro de asistencia de Google Docs. Si no se ha reportado el problema y se está trabajando , trate enviando un correo electrónico el archivo en sí mismo como un PDF como una solución temporal . Esta opción está disponible desde el menú " Más " en la lista principal del documento.
Revise su Navegador Web y extensiones
Es posible que un problema con su navegador web o sus extensiones instaladas está impidiendo el proceso de exportación se ejecuten correctamente. Asegúrese de que está ejecutando la última versión de su navegador y que todas las extensiones estén al día . Intente el proceso de exportación de un navegador alternativo , o con complementos y extensiones Aeropuertos Aeropuertos originales , para ver si funciona correctamente y tratar de identificar el origen del problema .
Más información
Suponiendo que usted está utilizando una conexión a Internet activa y que los servidores de Google están en pleno funcionamiento , no hay ninguna razón obvia por la que un proceso de exportación de PDF debe fallar. Si el problema sigue sin resolverse , visite el Centro de asistencia de Google Docs , donde puede buscar por temas relacionados con el problema . Si su problema no está cubierto, iniciar un nuevo hilo que incluya la máxima información posible , como su sistema operativo , tipo de documento y el proceso que se utiliza para exportar archivos PDF .