Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una conexión a Internet estable. Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o use sus datos móviles para ver si eso resuelve el problema.
Borra tu caché de Facebook: Borrar el caché puede ayudar a resolver fallos temporales. Para borrar el caché en la aplicación de Facebook:
- Abre la aplicación de Facebook en tu teléfono.
- Toca las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
- Desplázate hacia abajo y toca "Configuración y privacidad".
- Toca "Configuración".
- Desplázate hacia abajo y toca "Permisos".
- Toca "Borrar caché".
Actualizar la aplicación de Facebook: Asegúrate de tener instalada la última versión de la aplicación de Facebook en tu teléfono. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras de rendimiento. Consulte App Store o Google Play Store para obtener actualizaciones.
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión: A veces, simplemente cerrar sesión en Facebook y volver a iniciarla puede resolver el problema.
Comprueba tus permisos de publicación: Asegúrate de tener los permisos necesarios para publicar en la página o grupo donde estás intentando publicar. Si estás publicando en un grupo, verifica si tu publicación viola alguna regla del grupo.
Intenta publicar desde un dispositivo diferente: Si tiene acceso a otro dispositivo, intente publicar desde allí para ver si el problema es específico de un dispositivo.
Informar el problema a Facebook: Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, puede informar el problema a Facebook. Para hacerlo:
- Abre la aplicación de Facebook en tu teléfono.
- Toca las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo y toque "Ayuda y soporte técnico".
- Toca "Informar un problema".
- Rellenar los datos del asunto y presentar el informe.
El soporte de Facebook puede brindar más ayuda o identificar la causa raíz del problema.