1. Desactivar conexión a Internet:
- Desconecte su computadora de Internet para evitar que el ransomware se comunique con sus servidores de comando y control.
2. Arrancar en modo seguro:
- Reinicie su computadora y presione la tecla apropiada (por ejemplo, F8, F10 o Esc) para iniciar en Modo seguro.
3. Mostrar archivos y carpetas ocultos:
- Abra el Explorador de archivos y asegúrese de que los archivos y carpetas ocultos sean visibles. Vaya a "Ver" y marque la casilla "Elementos ocultos".
4. Eliminar archivos temporales:
- Presione "Tecla de Windows + R" para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Ingrese "%temp%" (sin comillas) y haga clic en "Aceptar" para abrir la carpeta Archivos temporales.
- Eliminar todos los archivos y carpetas dentro de este directorio.
5. Consulte los programas de inicio:
- Presione "Tecla Windows + R" nuevamente.
- Ingrese "msconfig" (sin comillas) y haga clic en "Aceptar" para abrir la ventana Configuración del sistema.
- Vaya a la pestaña "Inicio" y desmarque las entradas sospechosas o desconocidas.
6. Ejecutar análisis de malware:
- Actualice su software antivirus y realice un análisis completo del sistema para detectar y eliminar cualquier malware, incluido PSW Bispy D.
7. Restaurar sistema (opcional):
- Si creó puntos de restauración del sistema antes de la infección del ransomware, puede intentar restaurar su sistema a un punto anterior a la infección.
8. Eliminar archivos cifrados (último recurso):
- Si el descifrado no es posible y los archivos no son críticos, puedes eliminarlos después de asegurarte de que no hay copias de seguridad o si has aceptado que no podrás recuperar los datos.
9. Reinstalar Windows (último recurso):
- En casos graves en los que el ransomware haya causado daños importantes o haya cifrado archivos críticos, puede ser necesario reinstalar su sistema operativo como último recurso para restaurar su computadora a un estado limpio.
10. Practique la informática segura:
- Para prevenir futuras infecciones de ransomware, practique hábitos informáticos seguros, como mantener actualizado su sistema operativo y software, utilizar una solución antivirus sólida y evitar abrir correos electrónicos sospechosos o hacer clic en enlaces desconocidos.
Recuerde, eliminar ransomware y recuperar archivos cifrados puede ser complejo y no siempre tener éxito. Si tiene dificultades o tiene datos confidenciales involucrados, considere buscar servicios profesionales de recuperación de datos o de ciberseguridad para obtener ayuda.