1
 Haga clic en el menú Inicio y seleccione " Herramientas administrativas". Haga clic en "Usuarios y equipos de Active Directory ". Tenga en cuenta que esta herramienta sólo es accesible a los usuarios con privilegios de administrador. 
 
 2 Haga clic en " Ver" y seleccione " Funciones avanzadas ". 
 3 
 Haga clic la cuenta deshabilitada que está generando el error " Acceso denegado " y seleccionar " Propiedades". 
 
 4 Haga clic en " Derechos del buzón ... " 
 5 
 clic para resaltar " AUTO "en" nombres de grupos o usuarios " . Marque " Permitir" al lado de " Cuenta externa asociada " y " Acceso total al buzón " permisos . Haga clic en " Aplicar ". 
 6 
 realizar el proceso de copia de seguridad. Usted no experimentará ningún mensaje de error . 
 
 
          
