1
Descargar e instalar el software anti -virus y el software de protección contra software espía desde un sitio Web gratuito . Revise los requisitos del sistema del software que se especifica en el sitio. Haga clic en "Mi PC". Seleccione la opción " Propiedades". Revise la sección "Sistema" para asegurarse de que el equipo cumple los requisitos del sistema del software. Esto es importante para comprobar, ya que un programa que no es compatible con su sistema informático puede causar más problemas.
2
Reinicie el equipo . Pulse la tecla " F8 " cuando el equipo se vuelve a encender . Seleccione para cargar el equipo en modo seguro . Abra el software anti -virus. Optar para escanear todo el disco duro . Deje que el análisis finalice. Quitar o poner en cuarentena las infecciones detectadas por el programa. Salga del software. Abra el software espía de protección . Seleccionar si desea escanear todo el disco duro . Cuarentena y eliminar todas las infecciones detectadas por el programa. Reinicie el equipo en modo normal para asegurarse de que no hay más síntomas del spyware de pantalla.
3
Encuentra dos análisis de spyware en línea y dos escaneos de antivirus en línea. Los lectores en línea son eficaces porque tienen las últimas actualizaciones. Analiza todo el disco duro con cada escáner en línea. Es fundamental utilizar numerosos lectores en línea , debido a que cada analizador detecta algo diferente.
4
Ir al menú " Inicio". Haga clic en " Todos los programas". Ir a la carpeta " Accesorios " . Abra la carpeta " Herramientas del sistema " y haga clic en " Restaurar sistema". Elija la opción " Restaurar mi equipo a un estado anterior" . Haga clic en " Siguiente". Considere la posibilidad de un momento en que el equipo no mostró síntomas de la pantalla spyware . Seleccione la fecha correspondiente. Permita que el equipo se reinicie . Esto puede tomar un tiempo. Seleccione " OK" en el cuadro de diálogo Restaurar . Asegúrese de que no hay síntomas de los protectores de pantalla spyware.