1
Encienda el ordenador y pulse la tecla F8 hasta que aparezca el menú de inicio de Windows . Seleccione la opción " Modo seguro en red con " opción en el menú de arranque usando las teclas de flecha y pulse la tecla para continuar.
2
Inicie sesión en su equipo con una cuenta que tenga privilegios de administrador Enter. Una vez conectado , abra un navegador de Internet y vaya a un escáner de virus en línea, como el que está en la sección Recursos de este artículo . Incluso si usted tiene un programa antivirus instalado en su ordenador, es una buena idea utilizar otro antivirus para escanear , ya que podría recoger las infecciones que su programa antivirus no puede detectar. Analice su equipo con el escáner de virus en línea y eliminar cualquier infección que se encuentra.
3
Cierre el escáner de virus en línea, y proceder a la descarga de un programa anti -malware . Un enlace a un ejemplo de programa anti -malware se proporciona en la sección de Recursos . Instale el software anti -malware en su ordenador y abra. Utilice la opción de actualización en el software para actualizar las definiciones de malware , a continuación, realizar un escaneo de todo el sistema de la computadora. Retire cualquier infección que se encuentran , cierre el software y reiniciar el equipo .
4
Permita que su equipo se inicie con normalidad en lugar de arrancar en modo seguro. Ejecutar un virus y escaneado de malware nuevo y compruebe que no hay infecciones se encuentran . Si se encuentra alguno , eliminarlos, reinicie el equipo y vuelva a digitalizarla . Es posible que tenga que repetir este proceso varias veces para eliminar el troyano por completo del equipo .