1
reiniciar el equipo en modo seguro de Windows con funciones de red pulsando la tecla " F8 " durante el reinicio y seleccionando la opción de menú " con funciones de red " cuando se le solicite .
2
Seleccione el botón de menú " Ejecutar " en "Inicio " y e introduzca " LUAll.exe " en el cuadro de texto de búsqueda , seguido de la tecla " Enter". Esto ejecutará manualmente Norton 360 Live Update después de seleccionar el menú de mensajes predeterminados en los cuadros de diálogo siguientes.
3
Reinicie el equipo en modo seguro de Windows. Haga doble clic en el icono del programa Norton 360 en la bandeja del sistema o seleccione el icono en el escritorio de su ordenador.
4 Haga clic en el botón de menú "Buscar ahora " en el panel de control Norton 360 y permitir que la aplicación llevar a cabo un análisis completo de su ordenador con el fin de detectar las posibles infecciones que puedan haber causado Norton 360 para no iniciarse .
5
Reinicie el equipo normalmente y se restaurará Norton 360.