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Cómo solucionar problemas de Norton Antivirus 360

2014/2/7
Norton 360 es un programa de protección /equipo de mantenimiento diseñado por Symantec. Además de ofrecer una protección antivirus completa para su equipo, Norton 360 también puede controlar el ancho de banda de conexión de red y los recursos disponibles del sistema y que le avise a todo lo que necesita atención. Si la instalación de Norton 360 le está dando problemas, se deben probablemente a uno de los pocos problemas comunes que los usuarios tienen con este programa. Instrucciones
1

Asegúrese de que usted no tiene otro producto Norton instalado en su ordenador. Si intenta instalar varios productos Norton en la misma máquina , o varias versiones del mismo producto Norton en el mismo equipo , todos experimentarán problemas. Los únicos productos que Norton Norton 360 puede coexistir sin problemas con programas que no se solapan en la funcionalidad , como Norton Ghost . Haga clic en " Inicio" y luego "Panel de Control" y luego "Programas y características". Desinstalar todos los productos Norton que no son Norton 360. Reinicie el equipo y vuelva a instalar el software de Norton 360.
2

Asegúrese de Norton 360 se actualiza a la última versión . Ocasionalmente Symantec lanzará actualizaciones de software para Norton 360 que se ocupan de los problemas conocidos con el software. Abra el icono de Norton 360 en el escritorio y seleccione " LiveUpdate ". Esto usar la conexión a Internet de su computadora para ponerse en contacto con las bases de datos web de Symantec y descargar e instalar las actualizaciones y correcciones de errores que están disponibles.
3

Asegúrese de que su Norton 360 suscripción no ha expirado. Debe adquirir una nueva suscripción para continuar utilizando el software Norton 360 ya sea anualmente o cada dos años ( dependiendo de la duración de su suscripción inicial). Si su suscripción ha caducado , el programa permanecerá en su computadora, pero no funcionará . Si Norton 360 se niega a analizar su equipo en busca de virus , actualizarse o incluso abrir por completo, esto es probablemente por qué. Haga clic en el "Norton 360 " icono de la bandeja del sistema para saber cuando expire su suscripción .

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