1
Utilice un navegador de Internet alternativo para descargar un programa de eliminación de malware. Malwarebytes 'Anti -Malware y Ad -Aware de Lavasoft son dos de las opciones libres más eficaces. Mozilla Firefox es un navegador web fuerte opción si usted está utilizando Internet Explorer. Hay enlaces a estos programas en la sección de Recursos .
2
Instale su programa de eliminación de malware, siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla .
3
Reinicie el equipo . Como se reinicia , verá un mensaje para entrar en modo seguro . F8 Hit continuación o simplemente mantenga pulsada la tecla mientras se reinicia el ordenador . Esto permite que el equipo funcione sólo los programas esenciales.
4
Explorar el equipo con su programa anti -malware , mientras que en el modo seguro. Elimine todos los programas o archivos que marca como perjudicial.
5
Desactivar Restaurar sistema y, a continuación , vuelva a encenderlo . Ir al menú " Inicio" , luego "Mi PC Haga clic en. " Propiedades del sistema , . ", Verá una casilla de verificación para activar la función Restaurar sistema o desactivar Esto forzará al sistema para crear nuevos puntos de restauración
. 6
Reinicie el equipo y ejecute otro análisis con sus programas en el modo normal. Elimine los resultados que se encuentran .