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Deshacerse del virus
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Descarga un software de detección de virus (ver Referencias para una lista de programas anti- virus) , si todavía son capaces de utilizar el ordenador . El software examinará el equipo y le permiten saber lo que las infecciones ( s ) que usted tiene. Una vez que tenga los nombres de las infecciones , ya sea el antivirus le dará instrucciones o puede buscar el virus en línea.
2
Crear un plan de acción para eliminar el virus, utilizando la información de el escáner de virus y /o Internet . Virus particulares requieren diferentes planes , así que siga las instrucciones que le den por el software o de Internet.
3
arrancar el equipo en modo seguro. El modo seguro se asegurará de que nada funciona con excepción de los programas esenciales de Windows cuando el ordenador arranca . Al hacer esto, usted está neutralizando la capacidad del virus para protegerse.
4
Siga su plan de acción para eliminar el virus. Elimine todos los archivos relacionados con el virus , así como los archivos que el escáner Internet /virus se lo indique.
5
Reinicie el equipo normalmente y repetir las acciones durante el cual se percataron de la infección con anterioridad. Si usted ya no tiene ningún problema , entonces el virus se ha ido . Si usted todavía está notando los problemas , entonces hay más pasos que usted puede tomar .
6
copia de seguridad de todos sus datos y formatear el ordenador, si no tiene más planes de acción para tratar de eliminar el virus . Usted debe tener un CD de instalación de Windows y cd-key para hacer esto. En este punto, si usted ha intentado los pasos anteriores y tenido éxito, es el momento de llevar a su equipo a un taller de reparación.