1
descargar una herramienta de eliminación de virus (por ejemplo, Malwarebytes , Spybot Search & Destroy o Malicious Software Removal Tool de Microsoft ) de la web visitando su página de inicio y descargarla ( ver Recursos) .
2
Ejecute el archivo de instalación que ha descargado e instalar el software en su ordenador. Una vez finalizada la instalación , reinicie el equipo.
3 Pulse la tecla "F8 " varias veces el equipo se inicia . Seleccione la opción de inicio "Safe Mode" , inicie sesión en su ordenador y abra el programa que instaló.
4
Pulse el botón "Scan " en el programa de software para ejecutar un análisis del sistema en busca de virus . Una vez finalizado el análisis, eliminar cualquier virus con el botón " Eliminar" .
5
Cierre el programa de software una vez que la infección por el virus se limpia . Reinicie el equipo y deje que se inicie normalmente.