1
 Inicie el navegador web en su computadora y vaya a la página de descarga de un antivirus /programa de software anti - spyware como Malwarebytes , Spybot Search & Destroy o el Malicious Software Removal Tool Microsoft (ver Recursos sección) . 
 2 
 descargar una aplicación en el ordenador y ejecute el archivo de instalación para instalarlo en su ordenador. Una vez instalado el programa , ejecute el programa de instalación para abrirlo. 
 3 
 Utilice la opción "Scan" en el software para escanear su ordenador de las infecciones de virus y spyware . 
 
 4 
 Utilice la opción " eliminar" o " Desinfección " para eliminar los virus y spyware de su computadora una vez que finalice la exploración . 
 5 
 Reinicie el equipo una vez que finalice la eliminación . El ordenador está libre de spyware y virus. 
 
 
          
