Eliminar un virus troyano
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Desconecte su equipo de Internet y otros equipos de la red doméstica o conexión WiFi en cuanto se determina que su ordenador ha sido infectado con un virus troyano . Dependiendo del troyano , puede tratar de acceder a su información personal o puede tratar de infiltrarse en otros equipos de la red .
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Investigación del virus troyano en particular utilizando otro equipo , si es posible determinar si es o no es una amenaza inmediata a la información personal en su ordenador , como contraseñas y registros de cuentas bancarias . La información sobre nuevos virus se puede encontrar en los sitios web de antivirus más confiables, tales como, por ejemplo, McAfee y Symantec ( enlaces en Recursos) . Si este troyano es una amenaza inmediata , lea la sección de abajo en eliminar manualmente el troyano . Muchos troyanos no son de alto riesgo . Si determina que se puede conectar de forma segura a su computadora a Internet para eliminar el Troyano , vaya al paso 3 .
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sesión como administrador en el equipo. Haga clic en el botón Inicio de Windows y escriba " de Windows Update " en el campo de texto de búsqueda. Haga clic en " Windows Update" en los resultados de búsqueda, haga clic en " Buscar actualizaciones ". Siga las instrucciones en pantalla para actualizar el software del equipo .
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Abra una nueva ventana del navegador Web y vaya a el sitio web de Microsoft Security Essentials ( ver enlace en Recursos) . Haga clic en el botón " Download" para descargar el software. Haga clic en " Ejecutar" en el cuadro de diálogo para instalar automáticamente el programa una vez que se haya descargado . Lea los términos de licencia de software y haga clic en "Acepto ".
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clic en el botón "Validar " para que el programa confirman que está utilizando una copia legal de Windows, y luego haga clic en "Instalar . " Habilitar el" Analizar Mi PC en busca de amenazas potenciales después de recibir las últimas actualizaciones " opción , a continuación, haga clic en" Finalizar ".
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Espere a que el programa para actualizar y comenzar a escanear su ordenador . Esto puede tomar una hora o más , dependiendo del número de archivos en su computadora . Una barra de progreso muestra el estado de la exploración. Cuando se detecta un virus, el icono del monitor en la ficha Inicio cambiará a rojo con un blanco "X " y aparecerá un botón rojo " equipo limpio " . Puede hacer clic en "Mostrar detalles " para ver la información del virus en una ventana emergente.
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clic en el botón "Clean PC" en la ventana principal para eliminar el virus troyano. Los rojos del monitor icono cambia a color verde con una marca blanca .
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clic en el icono de Microsoft Security Essentials en la esquina inferior derecha de la pantalla para iniciar el programa en cualquier momento para escanear su ordenador . Para actualizar el software, haga clic en la pestaña " Actualizar". Haga clic en el botón " Update" si se le pide para actualizar la base de datos del programa de virus conocidos.
Extracción manual de un virus troyano
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Trate de eliminar un virus troyano con un programa de software anti -virus antes de quitar manualmente. Si esto no es posible, la investigación lo más que pueda sobre el troyano en particular el uso de un sitio web confiable , como su página principal de software anti -virus, y el uso de un equipo diferente , además del infectado. Tome nota de los nombres de archivos , entradas de registro y archivos de biblioteca ( DLL) archivos asociados con el troyano .
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Detener el troyano se ejecute mediante el Administrador de tareas de Windows. Inicie el Administrador de tareas pulsando las teclas "Ctrl + Mayúsculas + Esc " del teclado . Haga clic en la pestaña "Procesos " y haga clic en "Mostrar procesos de todos los usuarios". Haga clic en cada proceso asociado con el troyano y haga clic en el botón " Terminar proceso " . Cierre el Administrador de tareas.
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Abra el Editor del Registro , haga clic en el botón Inicio de Windows y escriba " regedit" en el campo de texto de búsqueda. Haga clic en " regedit.exe " en los resultados de búsqueda. Utilice la opción "Buscar " para buscar entradas de registro relacionadas con el troyano , basado en la investigación que has hecho. Haga clic en cada entrada y seleccione " Eliminar". Cierre el Editor del Registro.
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retirar la autorización de los archivos DLL asociados con el virus troyano utilizando el símbolo del sistema de Windows. Abra el símbolo del sistema , haga clic en el botón Inicio de Windows y escriba " cmd " en el campo de búsqueda. Haga clic en " cmd.exe " en los resultados de búsqueda. Escriba " regsvr32 /u trojan.dll " en el símbolo del sistema , reemplazando " trojan.dll " con el nombre del archivo DLL de Troya real. Pulse la tecla " Enter". Repita esta operación para cada DLL asociada con el virus.
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Elimine cualquier otro archivo relacionados con el troyano escribiendo los nombres de archivo en el campo de búsqueda desde el botón Inicio de Windows. Haga clic derecho en el archivo y haga clic en " Eliminar".
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Reinicie el equipo. Instale un programa de software anti -virus y realizar un análisis completo de su ordenador según las instrucciones del programa.