Desactivar Antivirus Software
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Abra el programa antivirus. Algunos programas sólo se mostrará un icono en la bandeja en la parte inferior de la pantalla, mientras que otras tendrán un icono en el escritorio . Haga doble clic en el icono , dondequiera que sea, para abrir el programa .
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Busque un botón o una casilla de verificación en el menú principal denominada " Activar /Desactivar" o algo similar. Si está presente , haga clic para desactivar el software. Algunos programas antivirus tendrán un botón que diga "Activar " cuando el programa se desactiva y "Desactivar " cuando el programa está activo. Si usted no puede encontrar un botón como éste , busque un botón que dice "Opciones " o algo similar. Esto debería abrir un menú o una ventana donde se puede encontrar un botón o casilla de verificación para habilitar o deshabilitar el software.
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Abra el menú de ayuda del programa si usted todavía no puede deshabilitar el software. Esto abrirá una utilidad de ayuda estándar de Windows XP. Haga clic en la pestaña " Buscar". En el cuadro de búsqueda , escriba " desactivar " y luego haga clic en la ventana " Lista de temas " . Uno de los temas debe describir el método exacto para deshabilitar el software antivirus en particular. Si no puede deshabilitar el software, puede ser necesario para eliminar que se detenga su funcionamiento.
Eliminar Antivirus Software
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Abra el menú "Inicio". Haga clic en "Panel de control".
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Haga doble clic en el icono " Agregar o quitar programas " . Aparecerá una ventana con una lista de todo el software instalado en el equipo . Dependiendo del tamaño de su disco duro o en el número de programas que ha instalado en su ordenador , puede tardar unos minutos para que la utilidad para abrir y rellenar la lista .
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Encuentre el programa de antivirus que desea eliminar en la lista. La lista se organiza en orden alfabético.
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Haga clic en el programa que desea eliminar. Esto creará un área resaltada y aparecerá un botón. Dirá "Cambiar ", " Eliminar" o " Cambiar /Quitar " . Haga clic en él . Esto abrirá una utilidad para cambiar y /o desinstalar el software. El botón estará presente en esta nueva ventana que dice "Cambiar ", " Eliminar" o " Desinstalar" . Si el botón dice "Change ", haga clic en él , a continuación, haga clic en " Eliminar" o " Desinstalar" , y si el botón dice "Eliminar " o "Desinstalar ", haga clic en él
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Click. "Sí" cuando se le pregunte si desea eliminar el programa y todos sus componentes . Espere a que la utilidad termine la desinstalación del programa. Cuando esté terminado , puede que tenga que hacer clic en un botón que dice " Next" o " Finalizar". Cierre todos los programas de Windows y otros y reinicie el equipo .