1
Abra el menú "Agregar /quitar programas " del Panel de control . En Windows XP , puede acceder al panel de control haciendo clic en el menú "Inicio" , y luego seleccione " Panel de control". En Windows Vista y Windows 7 , puede acceder a él escribiendo "Panel de control" en la función de búsqueda y pulsar " Enter".
2
Seleccione su programa de antivirus Symantec en la lista de Agregar /Quitar programas , y haga clic en " Eliminar". Esto desinstalará el programa principal del ordenador.
3
Reinicie el equipo para asegurarse de que los ajustes se guardan .
4
Abra "Mi PC " de el menú de inicio .
5
Seleccione "Disco local (C :), a continuación, abra la " " carpeta. Busque cualquier carpeta llamada" Archivos de programa Symantec " u otras carpetas relacionados con el programa antivirus que acaba de borrados. Eliminar estas carpetas.
6
Abra la carpeta " archivos comunes " en la unidad C y buscar cualquier carpeta relacionada con Symantec o el programa antivirus ha eliminado. Eliminar cualquier resto de carpetas para eliminar archivos persistentes .