1
Haga clic en el menú "Inicio " y haga clic en "Panel de control".
2 Haga clic en " Desinstalar un programa . "
3
Haga clic en cada elemento que dice "Norton ", "Symantec " o " Live Update " y haga clic en "Desinstalar " .
4
Reinicie el equipo.
5
Haga clic en el menú " Inicio" y haga clic en la casilla "Buscar programas y archivos"
6
Buscar . " c: \\ Archivos de programa \\ Symantec AntiVirus " y eliminar el carpeta correspondiente que aparece en la lista de resultados. Para eliminar una carpeta , haga clic en él y seleccione
7
Búsqueda de " Eliminar". " C: \\ Archivos de programa \\ Symantec " y elimine la carpeta correspondiente que aparece en la lista de los resultados < . br> 8
Buscar . " c: \\ Archivos de programa \\ Archivos comunes \\ Symantec Shared " y elimine la carpeta correspondiente que aparece en la lista de resultados