1
Abra su programa de navegación por Internet y haga clic en la barra de navegación de dirección en la parte superior de la ventana. Vaya a la página web de una empresa que ofrece una utilidad anti- adware como Lavasoft AdAware o Spybot Search and Destroy ( ver Recursos) .
2
Encuentre la sección de descargas de la página web y hacer clic en el enlace para descargar el archivo de instalación del programa . Haga clic en el botón "Guardar " si su navegador las ventanas emergentes de una ventana secundaria que le pregunta si está seguro de que desea descargar el archivo.
3 Haga clic en el icono de Inicio y luego haga clic en " Mi PC". Navegue a través de las carpetas de su PC a la ubicación donde guardó el archivo de instalación. Haga doble clic en el archivo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el programa de utilidad anti- adware.
4
Cierra el programa Real Player si actualmente tiene abierto . Pulse el botón " Eliminar " Ctrl "," Alt "y " Juntos , todo al mismo tiempo para que aparezca la ventana del administrador de tareas. Haga clic en la pestaña "Procesos " y luego haga clic en la entrada " real.exe " si aparece . Haga clic en " Terminar proceso".
5
Cerrar la ventana Administrador de tareas y abra la utilidad anti- adware , haciendo doble clic en su icono en el escritorio . Haga clic en el botón " Update" y luego haga clic en la ubicación en la que desea descargar la actualización . Haga clic en " Start " para comenzar el proceso de actualización.
6
escanear su disco duro de adware instalado por Real Player haciendo clic sobre el "chequeo Problemas para " botón. Haga clic en el botón para escanear todo el disco duro . Espere a que el proceso termine y luego haga clic en " Arreglar los problemas seleccionados ".
7
Regresar a su navegador web y descargar una segunda utilidad de eliminación de adware. Instale el programa , ejecute el programa de actualización , y luego buscar los problemas.
8
Abra el menú Inicio , si ya ha eliminado por completo el programa Real Player y ya no hay necesidad de usarlo. Haga clic en "Panel de control" y luego haga clic en "Programas y características". Busque la entrada llamada "Motor jugador Rhapsody " y haga clic en él. Haga clic en el botón "Desinstalar programas" para terminar de quitar todo el software que Real Player instalado sin su conocimiento.