1
Ir al menú Inicio y abra el Panel de control. Algunas versiones de Norton Anti -virus pueden tener un desinstalador propio y Symantec ofrece una herramienta de eliminación de Norton, pero a veces estas herramientas no funcionan tan bien como una desinstalación manual.
2 Haga clic en " Añadir /quitar programas herramienta "en el panel de control. En Windows Vista puede ser llamada "Programas y características".
3 Desplácese por la lista y resaltar Norton Anti -virus. Haga doble clic o clic derecho y seleccione para desinstalar el programa . Seleccione Sí , si se le pregunta si desea desinstalar todos los componentes del programa.
4
Desplazarse por el resto de la lista y desinstalar cualquier otra cosa llamado Norton o Symantec.
5
Reiniciar el equipo.
6
Vaya la carpeta de archivos de programa en "Mi PC ", y eliminar todas las carpetas relacionadas con Norton o Symantec.