1
Abra el sitio web de la tienda de Symantec desde el navegador de Internet ( ver Recursos) . Busque los productos Norton disponibles para localizar el software que desea comprar .
2 Haga clic en el nombre del producto para agregar el software a su carrito. Es posible que tenga que elegir la duración de la suscripción de determinados productos .
3
Pedido de la tienda de Symantec , haga clic en el carrito de compras en el enlace de la parte superior de la página web. Introduzca su información personal, su dirección de correo electrónico y una contraseña que pueda recordar . También tendrá que proporcionar un número de tarjeta de crédito para comprar el producto. Symantec acepta pagos por transferencia bancaria , giro postal o cheque , aunque estos métodos de pago puede tardar hasta dos semanas en desaparecer . Haga clic en " completar su pedido " para comprar el producto Norton.
4
Abra el correo electrónico de confirmación enviado por Symantec para la dirección de correo electrónico que proporcionó al momento de realizar su pedido . Copie el número de orden , poniendo de relieve el número , haga clic en él y seleccione " Copiar" en el menú desplegable.
5
Haga clic en el enlace " Estado del pedido " en el lado izquierdo de la página web tienda de Symantec. Haga clic en el campo denominado "Número de pedido " y selecciona "Pegar " en el menú desplegable. Introduzca la contraseña que ha seleccionado al momento de realizar su pedido en el campo marcado "Password ". Haga clic en el botón "Find Your Order" .
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Haga clic en el botón "Descargar Start" para comenzar a descargar el software de Norton. Instalar control ActiveX para el gestor de descargas de Symantec si el pop-up que aparece en tu navegador. Espere a que finalice la descarga .
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Siga las indicaciones del asistente de instalación de Norton para instalar el nuevo software. El asistente de instalación se inicia automáticamente una vez finalizada la descarga .