1
Inicie el navegador web por defecto seleccionándolo en el "Inicio "> " Todas las aplicaciones" del menú emergente. Descargar un programa anti -malware , desde el sitio web de una empresa de confianza , en el escritorio (por ejemplo, el programa Anti-Malware Malwarebytes '- ver Recursos) .
2 Haga doble clic en el archivo una vez que ha descargado. Siga las indicaciones del menú para instalar el programa en el disco duro del ordenador . Salga del programa de instalación una vez que ha terminado de forma que el programa anti -malware puede lanzarse .
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clic en el botón "Actualizar " en la ventana pop -up que aparece en la pantalla. Deje que el programa anti -malware actualizarse antes de continuar. Si no aparece el botón , ignore este paso
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clic en la pestaña "Escanear " en la ventana que aparece , . , Si no hay ninguna ficha "Scan" , luego seleccione " Scan " en el "Archivo" botón de la forma en que opera el programa puede variar, dependiendo del desarrollador
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Seleccione la opción " Scan rápido " o "Realizar Búsqueda Rápida" en - el menú desplegable en la parte superior de la ventana que aparece. la ventana que aparece ahora . Haga clic en el botón "Finalizar " en la ventana que aparece, según el desarrollador del programa "mostrar resultados " o . Pulse el botón " OK" o " Terminado" (según el desarrollador del programa ) cuando aparezca en la ventana.
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Presione el botón "List" que aparece en "mostrar resultados " o la ventana , según el desarrollador del programa.
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Haga clic una vez en " Herramientas de seguridad " de la lista que aparece en una ventana en la pantalla para seleccionarlo. Pulse el botón "Eliminar " " Eliminar Seleccionados " o , según el desarrollador , que es en la parte inferior de la ventana
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Haga clic en el botón " OK" o " Terminado" - . Dependiendo el desarrollador del programa - cuando aparece en la pantalla. Salga del programa anti- malware. Reinicie el equipo .