1
Abra su software anti -virus. Es una buena señal si se abre normalmente desde los virus a veces impedir que la lectura de sus propios archivos , lo que resulta en mensajes de error en el arranque.
2
Actualizar el software haciendo clic en la pestaña "Actualizar" en el pantalla de inicio . Si la descarga se interrumpe o no se ha completado, el programa puede estar dañado . Si el programa dice que ya está en marcha al día , que puede o no estar funcionando normalmente.
3
Ejecute un análisis completo del sistema. Si se detecta archivos peligrosos y su eliminación , que está funcionando correctamente . Si se completa un análisis completo sin encontrar nada , podría estar trabajando o no estar explorando correctamente
4
Bloc de notas abierta e inserte el texto : . ! X5O P % @ AP [ 4 \\ PZX54 ( P ^ ) 7CC ) 7 } $ EICAR -STANDARD- ANTIVIRUS - TEST-FILE ! $ H + H *
5
Guarde el archivo y elegir la opción " Todos los archivos" como la extensión de archivo . Guárdalo con el nombre de " eicar.com " Si su antivirus que impide guardar , el programa funciona correctamente. Se trata de un archivo de prueba y no un virus real , pero está diseñado para provocar una respuesta anti -virus.
6
Ejecute un análisis de virus en el archivo si el programa guarda normalmente. Si el antivirus no reacciona a ella, que no está funcionando como debería .
7
Abra el archivo de Bloc de notas , si el programa de protección aún no detectarlo . Si se abre normalmente sin interferir en el anti- virus, el programa probablemente necesita reparación.