Ver Más instrucciones
1
instalar o actualizar software anti -virus. Un buen programa anti -virus y un cortafuegos pueden prevenir Generic9 de infectar su ordenador. Si usted no tiene uno en su ordenador, elegir un programa gratuito como Avast, o software basado en honorarios como Norton o McAfee. Siga las instrucciones para actualizar o instalar .
2
Borrar los archivos temporales de Internet. Esto es importante para deshacerse de el sitio que usted puede haber sido infectado por . El caballo de Troya tiene una amenaza baja, pero abre una puerta trasera para otros ordenadores para enviar los pop- ups en su ordenador , o puede permitir que alguien para abrir los archivos en su computadora sin que usted lo hace. Si su ordenador está funcionando lento o archivos se abren sin su comando , siga los siguientes pasos para eliminar el troyano de su ordenador.
3
Reinicie el equipo en modo seguro. Para ello, seleccione " Reiniciar " en el menú Inicio. Cuando aparezca la primera pantalla, pulse varias veces la tecla F8 hasta que el ordenador se traslada a la siguiente pantalla.
4
Seleccione "Modo seguro " en el menú en la pantalla. Puede presionar el número asociado con el nombre o mover el ratón a las palabras "Modo seguro " y pulse Enter. Deje que el equipo termine de iniciarse en modo seguro . No hay programas ejecutándose en segundo plano cuando se utiliza el modo seguro. Esto hace que sea más fácil quitar Generic9 .
5
Haz clic en el software anti -virus y siga las instrucciones para iniciar la exploración. Cuando el software encuentra Generic9 , le preguntará qué hacer. Si no está seguro de cualquier acción , ponerlo en cuarentena . Con este troyano , puede eliminarlo y estar seguro. Luego permita que el análisis se complete .
6
Reinicie la computadora para la operación normal. En este momento , puede ejecutar un nuevo escaneado para asegurarse de que ha eliminado Generic9 . Entonces usted puede ir sobre su navegación por Internet sin problemas.