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Actualice su software anti -virus al abrir el programa y haciendo clic en "Actualizar ". Esto hará que el programa para descargar las definiciones de virus más recientes , lo que aumenta sus posibilidades de localizar el virus en su computadora . También descarga los nombres de archivo de pop -ups comunes que las descargas de virus en su sistema por lo que aquellos pueden ser eliminados también.
2
Apague su módem para desactivar temporalmente la conexión a Internet . Si usted tiene una conexión WiFi , haga clic en el icono de conexión en la barra de tareas en la esquina inferior derecha y seleccione "Desconectar ". Esto evitará que el virus de la descarga de cualquier adicional pop - ups o de repararse a sí mismo .
3
Escanear el equipo con el software anti -virus y eliminar los archivos peligrosos que se encuentran . No ejecute ningún otro programa mientras el software está analizando , ya que pueden interferir con la detección de virus .
4
Reinicie el equipo y entrar en modo seguro presionando F8 mientras se inicia el equipo . Modo seguro cierra todos los programas innecesarios que permite llevar a cabo las comprobaciones del sistema y realizar tareas de mantenimiento en el equipo. Si el virus no deseado tiene todos los componentes ocultos que se perdieron por la exploración inicial , el modo seguro debe desactivar y hacerlas más fáciles de localizar . Modo seguro también evitará cualquier pop -ups que surjan si el virus no deseado sigue siendo activo desde los anuncios en sí sería retrasado también.
5
Analice el equipo nuevo, mientras que en modo seguro y eliminar cualquier información adicional virus de los archivos que se encuentran .
6
Reinicie el equipo y encienda el módem de nuevo. Si usted comienza a recibir spam pop -up de nuevo, volver a entrar en modo seguro y ejecute otro análisis . Es posible que necesite usar un programa anti -virus alternativa si la tuya actual no está localizando con éxito todos los componentes de spam . Spybot y Malwarebytes Anti -Malware son dos programas gratuitos que son eficaces contra varios virus de spam .