Endpoint Protection Suite Symantec ofrece protección contra malware, códigos maliciosos detectados por heurística , y los paquetes de datos no solicitados. Para que el software para proporcionar la máxima protección se deben instalar las características de protección contra amenazas antivirus /antispyware, protección proactiva contra amenazas , y de la red . Antes de la liberación de la versión más actual de SEP11 , los usuarios de Windows Vista experimentados comúnmente Pantalla Azul de la Muerte errores .
SEP11 y Windows Vista Compatibility
Symantec actualiza con frecuencia el Symantec Suite endpoint Protection con parches y actualizaciones de la versión. Actualización de la versión 6 Mantenimiento Patch 2 ( Sep11 RU6 MP2 ) fue lanzado oficialmente diciembre de 2010. SEP11 RU6 MP2 incluye una solución que se abordaron en un problema por el que los equipos con Windows Vista a un error y se estrellan . Los usuarios de Windows Vista deben consultar las notas de la versión y asegurarse de la versión más actual del software está siendo utilizado antes de la instalación .
Reporting errores
Symantec ha creado herramientas para ayudar a los usuarios que experimentan errores . La herramienta de apoyo septiembre se incluye con SEP11 paquetes de software. La herramienta analiza y presenta los errores de programa a los ingenieros de soporte Symnatec . Los usuarios que experimenten problemas con el software de Symantec Endpoint Protection pueden recibir asistencia adicional poniéndose en contacto con atención al cliente de Symantec , o la lectura de la base de conocimiento oficial de Symantec , que incluye las contribuciones de los usuarios experimentados y empleados de Symantec .