Como la mayoría de otros programas , acciones Illustrator algunos recursos del sistema con otros programas , incluyendo Internet Explorer. Si tiene un programa que utiliza los mismos recursos abiertos durante la instalación , Illustrator no puede acceder a todos los archivos que necesita . Adobe recomienda cerrar todos los demás programas para ejecutar el proceso de instalación. Usted puede reactivar su sesión del navegador una vez haya terminado de instalar Illustrator .
Otros Explorador conflictos
En algunos casos , apagar Internet Explorer no elimina el conflicto. En este caso , Adobe recomienda utilizar primero el diálogo " Agregar o quitar programas " para desinstalar las barras de herramientas , plug- ins y otros extras. Deshabilitar todos los complementos que no se puede desinstalar utilizando el menú "Herramientas " , : "Opciones de Internet ", " Programas " y " Administrar complementos " del menú. Realice una copia de seguridad de la carpeta Favoritos , restablezca Internet Explorer a su configuración predeterminada . En la mayoría de los casos , Illustrator se instalará correctamente.
Reinstalación
Si eliminando las extensiones y restablecer Internet Explorer no se resuelve el conflicto , considere la eliminación y volver a instalar el navegador. Elija " Inicio" y haga clic en "Ejecutar ", escriba " rundll32.exe setupapi , InstallHinfSection DefaultInstall 132 % windir & \\ inf \\ ie.inf ". Siga los pasos de los menús en pantalla para reinstalar completamente Internet Explorer. Es posible que necesite el CD de Windows para completar la reinstalación. Como alternativa , puede descargar una copia nueva de Internet Explorer y actualizar a la última versión. Esto puede resolver el conflicto.
Limpiar instalaciones anteriores
una instalación fallida o parcial de Adobe Illustrator puede conseguir de la manera de instalar el programa completo correctamente. En la carpeta "Agregar o quitar programas " , elimine las instalaciones anteriores de la versión de Adobe Illustrator , y luego tratar de volver a instalar . Si esto no funciona , considere la eliminación de las versiones anteriores e intentar una instalación limpia.
Reiniciar
de Windows a menudo puede corregir errores en su cuenta después de un reinicio limpio . Intente apagar y apagar el ordenador , esperar unos minutos , y luego reiniciar para ver si el problema se corrige a sí mismo. En muchos casos , un reinicio libera recursos del sistema, por lo que es más fácil de instalar nuevos programas.