* Archivo EPS corrupto: Este es el culpable más común. El archivo EPS en sí podría dañarse debido a la descarga incompleta, los errores de transmisión o los problemas de disco duro. Intente obtener una copia nueva del archivo si es posible.
* Postscript incompatible: El archivo EPS puede usar características de PostScript o comandos que el analizador EPS de Photoshop no es compatible. Los archivos EPS mayores o inusualmente complejos pueden caer en esta categoría. Las diferentes versiones de Photoshop también pueden tener diferentes niveles de compatibilidad postscript.
* Problemas de fuentes: EPS archiva a menudo incrusta las fuentes. Si las fuentes utilizadas en el EPS faltan o corrompen en su sistema, Photoshop podría no analizar el archivo. Asegúrese de que todas las fuentes referenciadas en el EPS estén instaladas correctamente.
* Conflictos o errores de software: Raramente, los conflictos con otro software o un error dentro de Photoshop pueden interferir con el proceso de análisis EPS. Intente reiniciar su computadora. Considere actualizar Photoshop a la última versión (esto puede solucionar o no el problema, dependiendo de la causa raíz).
* Problemas de memoria: Los archivos EPS muy grandes o complejos pueden exceder la memoria disponible de Photoshop, lo que lleva a errores de análisis. Intente cerrar otras aplicaciones para liberar recursos del sistema antes de intentarlo nuevamente.
Pasos de solución de problemas:
1. Pruebe un archivo EPS diferente: Abra un archivo EPS diferente para descartar un problema general de Photoshop.
2. Verifique la integridad de los archivos: Verifique el tamaño del archivo e intente abrirlo con un programa diferente (si es posible) para ver si el problema está con el archivo en sí.
3. Actualizar Photoshop: Consulte e instale cualquier actualización disponible para Adobe Photoshop.
4. Reinstalar fuentes: Si sospecha que los problemas de fuentes, reinstale las fuentes que puedan estar relacionadas con el archivo EPS. Intente instalar una fuente estándar como Times New Roman para ver si el problema persiste.
5. Repare el archivo EPS (si es posible): Algunas herramientas especializadas pueden intentar reparar archivos PostScript corruptos, pero el éxito no está garantizado.
6. Convierta a un formato diferente: Si la fuente de archivo original está disponible, considere crear el gráfico en un formato diferente (como AI, PDF o incluso PNG/TIFF de alta resolución) e importarlo en su lugar.
7. Contactar al soporte de Adobe: Si ninguno de los anteriores funciona, es posible que haya encontrado un error raro o tenga un archivo EPS muy inusual. Contactarse con el soporte de Adobe podría ser su último recurso.
Recuerde trabajar siempre con una copia de copia de seguridad del archivo EPS original en caso de que sus intentos de abrirlo dañen aún más.