1. Usando filtros:
* Filtrado básico: Vaya a la pestaña "Datos", haga clic en "Filtrar". Esto agrega flechas desplegables a los encabezados de su columna. Elija valores específicos de los menús desplegables para filtrar sus datos y crear un segmento temporal.
* Filtrado avanzado: Para criterios más complejos, use la opción "Filtro avanzado" en la pestaña "Datos". Puede especificar múltiples condiciones utilizando operadores lógicos (y, o no). Esto le permite definir segmentos más específicos.
2. Usando tablas de pivote:
* Agrupación: Las tablas de pivote le permiten agrupar datos en función de los criterios elegidos. Por ejemplo, puede agrupar datos de clientes por rango de edad, región, cantidad de compra, etc.
* Slicers: Agregue las cortes a su tabla de pivote para interactuar con sus datos. Las cortadoras actúan como filtros visuales, lo que le permite seleccionar rápidamente diferentes segmentos de sus datos.
* Pivotcharts: Cree visualizaciones de su tabla de pivote para obtener más información sobre los datos segmentados.
3. Uso de fórmulas y formato condicional:
* fórmulas: Escriba fórmulas para crear nuevas columnas basadas en criterios específicos. Por ejemplo, puede crear una nueva columna llamada "segmento de clientes" con valores como "valor alto", "valor medio" o "valor bajo" en función de su historial de compra.
* Formato condicional: Use el formato condicional para resaltar visualmente segmentos específicos. Esto le permite identificar rápidamente los puntos de datos en función de sus valores o atributos.
4. Usando complementos de Excel:
* Consulta de potencia: Use la consulta de potencia para transformar y dar forma a sus datos antes de aplicar los métodos de segmentación. Esto le permite limpiar, fusionar y preparar sus datos para el análisis.
* Herramienta de análisis de datos: Contiene varias herramientas de análisis de datos, incluidas funciones para agrupar y segmentar datos.
Ejemplo de escenario:segmentar a los clientes por historial de compras
1. Datos: Tiene una hoja de cálculo con nombres de clientes, fechas de compra y cantidades de compra.
2. Objetivo de segmentación: Cree segmentos de clientes en función de su gasto total durante el último año:
* Clientes de "valor alto":gasto total> $ 1000
* Clientes de "valor medio":gasto total entre $ 500 y $ 1000
* Clientes de "valor bajo":gasto total <$ 500
3. Implementación:
* Fórmula: Agregue una nueva columna llamada "segmento de clientes". Use una fórmula como esta:
`` `Excel
=IF(SUMIFS(Purchase_Amount, Customer_Name, [@[Customer Name]], Purchase_Date, ">="&DATE(YEAR(TODAY())-1,MONTH(TODAY()),DAY(TODAY())), Purchase_Date, "<="&TODAY())>1000, "High Value", IF(SUMIFS(Purchase_Amount, Customer_Name, [@[Customer Name]], Purchase_Date, "> =" &Date (año (hoy ())-1, mes (hoy ()), día (hoy ())), compra_date, "<=" &Today ()> =500, "valor medio", "valor bajo")))))
`` `` ``
* Formato condicional: Destaca cada segmento de clientes con diferentes colores.
recuerda: La mejor estrategia de segmentación depende de sus datos y objetivos específicos. Experimente con diferentes métodos y elija el que mejor satisfaga sus necesidades de análisis.