Un iPhone puede dejar de funcionar normalmente por varias razones. Es posible que se haya quedado sin batería o que una descarga corrupta haya causado que se congele repentinamente e ignore los toques de la pantalla. Un iPhone incluso podría desactivarse deliberadamente por razones de seguridad. Si ingresa repetidamente un código de acceso incorrecto, por ejemplo, aparecerá una pantalla roja con el mensaje "El iPhone está deshabilitado" y le impedirá seguir usando el dispositivo. Afortunadamente, puede tomar medidas para descartar metódicamente los motivos por los que su iPhone no funciona correctamente y restaurarlo con un restablecimiento completo o una restauración completa.
Paso 1
Recargue su iPhone durante al menos 10 minutos conectándolo a una toma de corriente con el cable y el adaptador de corriente que vienen con el teléfono. Si el problema de su iPhone es la falta de energía, en un par de minutos mostrará la imagen de una batería casi vacía que contiene una astilla roja de energía. Consulte a su distribuidor Apple más cercano si la parte roja de la batería parpadea tres veces y la pantalla se pone negra; esto puede indicar que su dispositivo no está recibiendo energía debido a una batería defectuosa o un elemento de carga.
Paso 2
Apague su iPhone presionando el botón de reposo /activación en la parte superior de su dispositivo y luego deslizando el control deslizante rojo a la derecha para apagar. Luego, encienda su iPhone presionando el botón de reposo /activación hasta que aparezca el logotipo de Apple. Si su iPhone no se reinicia, mantenga presionado simultáneamente el botón de reposo /activación y el botón de inicio circular en la parte inferior central de su dispositivo. Haga esto durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Paso 3
Restaure su iPhone si el restablecimiento completo descrito en el Paso 2 no funcionó, o si su ingreso repetido de códigos de acceso incorrectos lo ha bloqueado de usar su iPhone con el mensaje rojo "Su iPhone está deshabilitado". Conecte su iPhone a un puerto USB en la computadora o computadora portátil en la que sincronizó su iPhone por última vez. Inicie iTunes y actualícelo a la última versión según sea necesario.
Paso 4
Haga clic en su iPhone en la lista de Dispositivos en la barra lateral de iTunes a la izquierda. A continuación, seleccione la pestaña Resumen a la derecha y haga clic en el botón Restaurar. Debido a que este paso restablecerá su iPhone a su estado original de fábrica y eliminará todos los datos y medios de su dispositivo, primero puede hacer una copia de seguridad de su biblioteca de iTunes, listas de reproducción, aplicaciones, libros y compras de App Store.
Paso 5
Haga clic en "Copia de seguridad" cuando se le solicite que confirme sus intenciones en la siguiente pantalla emergente. Luego, selecciona "Restaurar" y espera a que tu iPhone se reinicie. Mantenga su dispositivo conectado a su computadora mientras su iPhone recorre el logotipo de Apple a una pantalla "Conectar a iTunes" y finalmente a un mensaje "iPhone está activado". Haga clic en la copia de seguridad que desea restaurar en su iPhone desde " Configurar la pantalla de tu iPhone "en iTunes. Luego, haga clic en el botón "Continuar" para completar la restauración.
Consejos
Cuando conecte su iPhone a su computadora o computadora portátil, siempre conéctelo a un puerto USB directamente en su computadora o computadora portátil, no en el de bajo consumo. Puertos USB de un teclado u otro hub USB externo.
Si acaba de hacer una copia de seguridad de su iPhone, elija "No hacer copia de seguridad" en el Paso 5.
Si encuentra problemas al restaurar su iPhone, deberá colocar su dispositivo en modo de recuperación antes de intentar un Segunda restauración.
[Cómo restablecer un iPhone] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/242408.html