Los grupos de Facebook permiten que grupos más pequeños de personas con intereses similares formen una comunidad en línea para compartir y discutir temas de interés común; Los grupos pueden ser públicos, privados o incluso secretos. Los grupos difieren de las páginas en que no son páginas de perfil oficiales para marcas o personalidades, sino más bien una comunidad formada: las personas se unen a los grupos y las páginas "Me gusta".
Crear una encuesta
Si las personas se han unido a su grupo, significa que probablemente se preocupen por su negocio o causa. Esto significa que tiene su público objetivo al alcance de su mano para las campañas de investigación de mini-mercado. Use la función "Hacer una pregunta" para sondear a su audiencia. Haga preguntas, como qué producto nuevo les gustaría más, a qué tipo de evento preferirían asistir o cuál es su widget favorito que hacen. Esta característica simple no solo es divertida para los miembros, sino que también te ayuda a mantener el pulso de tu público objetivo. Si su grupo no está relacionado con una causa o negocio, puede usar la encuesta para otros fines, como un lugar para su próxima reunión en persona o qué comida quiere que se sirva en un evento.
Compartir archivos
A finales de 2012, Facebook y el servicio de intercambio de archivos Dropbox anunció una asociación que permitiría a los miembros de los grupos de Facebook cargar y compartir documentos dentro de los límites del grupo. Esto convierte a los Grupos de Facebook en un recurso alternativo para proyectos grupales, ya sea profesionales, académicos o relacionados con pasatiempos. Eliminar el correo electrónico de la ecuación puede hacer que el intercambio de documentos y la coedición o coautoría entre varias personas sea mucho más fácil, además de que le permite usar otras funciones grupales para hablar sobre el proyecto.
Segmente su audiencia
Crear un grupo con el único propósito de reconocer a los buenos clientes puede ser una gran estrategia de marketing, dice Bob Knorpp de "Advertising Age". Explica que segmentar a ciertas personas de la página de fans de Facebook de una empresa invitándolos a unirse a un grupo exclusivo muestra a un cliente que su voz es valorada. Él utiliza un fabricante de automóviles como ejemplo, la página principal de negocios alberga una variedad de contenido aplicable a usuarios generales, mientras que un grupo privado de conductores de un modelo de automóvil específico podría hablar directamente con los ingenieros de productos y otros propietarios de ese modelo. "Entrepreneur" está de acuerdo, afirmando que los grupos privados de Facebook son un excelente lugar para brindar atención al cliente.
Recompensar a los miembros activos
Grupos de Facebook permite a los gerentes de grupo nombrar miembros para funciones de oficiales. En su publicación de blog "5 consejos para revivir un grupo de Facebook que se desvanece", John Haydon sugiere recompensar a los miembros por contribuir regularmente a la conversación dándoles un título en el grupo. Un grupo realmente solo puede estar activo si los miembros están comprometidos entre sí, por lo que si la conversación se vuelve obsoleta, también lo hace el grupo. Anime a las personas a compartir y publicar mostrándoles que serán recompensados.
[Cosas interesantes para hacer con una página de grupo en Facebook] URL: http://www.ordenador.online/computadora/social/251684.html