FaceTime es una función en los teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras Apple que permite a las personas chatear por video entre sí a través de una conexión celular o de Internet. Si no puede realizar una llamada FaceTime en su dispositivo, puede haber un problema de conexión o configuración que impide que la llamada se realice. Saber cómo funciona FaceTime y cómo solucionar problemas de esta aplicación lo ayudará a resolver los problemas de la manera más rápida y fácil posible.
No conectado
Lo primero que debe verificar cuando recibe un mensaje que le dice que FaceTime no está disponible si tiene una conexión celular o de Internet adecuada. Si usa una computadora, verifique que su computadora esté en línea. Si está en un iPhone y iPad, verifique la barra de estado en la parte superior de la pantalla de inicio. Si su conexión celular es baja, o no está dentro del alcance de una conexión Wi-Fi fuerte, es probable que esa sea la razón por la que no puede hacer una llamada FaceTime.
No habilitado
Si está utilizando un iPhone, iPad o iPod Touch, abra la aplicación de Configuración en su dispositivo y toque "FaceTime" para verificar su configuración actual. El botón de alternar en la parte superior de la pantalla debe estar configurado en "Encendido", lo que significa que FaceTime está habilitado en su dispositivo. Si está habilitado y ve un mensaje debajo del botón de alternancia que dice "Esperando activación", esa podría ser otra razón por la cual FaceTime no está disponible. Para resolver el problema, apague FaceTime y vuelva a encenderlo para que la función pueda recargarse. Si continúa teniendo problemas, apague y vuelva a encender su dispositivo.
Configuración de la cámara
La función de la cámara en su dispositivo Apple o la cámara web en su computadora Mac deben funcionar correctamente para que FaceTime funcione. Asegúrese de que FaceTime pueda acceder a la cámara web de su computadora, que podría estar bloqueada por un firewall. En su iPhone, iPad o iPod Touch, vaya al menú Configuración y verifique las configuraciones de restricciones para asegurarse de que ni FaceTime ni la aplicación Cámara estén bloqueadas. Para acceder a la configuración de restricciones, vaya a "Configuración", "General" y "Restricciones".
Información de contacto incorrecta
Si FaceTime dice que un usuario no está disponible, cuando sepa que no lo está, podría ser que está utilizando la dirección de correo electrónico o el número de teléfono incorrectos. Para un usuario de FaceTime en el iPhone, querrá usar el número de teléfono asociado con su teléfono. Para un usuario en otro dispositivo o computadora Apple, querrá usar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de FaceTime. Si no está seguro de qué dirección de correo electrónico usa su contacto, deberá confirmar con él antes de iniciar una llamada.
[¿Por qué FaceTime dice que no está disponible?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/254217.html