Muchas personas prefieren enviar archivos como formatos de documentos portátiles (PDF) porque los destinatarios suelen tener instalados programas gratuitos de lectura de PDF en sus sistemas para abrir estos archivos. Además, un archivo PDF es compatible con casi cualquier tipo de sistema y muestra la misma información independientemente del tipo de computadora. Sin embargo, en algunos casos raros, puede tener problemas para abrir un archivo adjunto PDF. Si tiene problemas para abrir un archivo adjunto PDF que alguien le envió por correo electrónico, intente algunos pasos rápidos de solución de problemas.
Contraseña
Uno de los más Las razones básicas por las que tendría problemas para abrir un archivo adjunto PDF es si está protegido con contraseña. Los archivos PDF comúnmente tienen dos tipos principales de contraseñas: una para administradores y otra para usuarios básicos. El administrador puede otorgar permiso para abrir, editar o imprimir el documento con una contraseña. Si no tiene la contraseña correcta como se le solicita, no podrá abrir el archivo. Solicite al destinatario la información requerida.
Sistema de correo electrónico
Es posible que la razón por la que tiene problemas para abrir el archivo adjunto sea el sistema de correo electrónico que Estás usando. En algunos casos, el programa de correo electrónico puede tener un error (temporal o permanente) que le impide abrir archivos adjuntos. En este caso, intente reenviar el archivo adjunto a otra dirección de correo electrónico donde puede acceder desde un programa de software de correo electrónico diferente para abrir el PDF.
Software PDF
En En algunos casos, el problema es el software PDF que está utilizando para ver el archivo adjunto. Por ejemplo, si está utilizando una versión de prueba de un programa de software de creación de PDF que carga automáticamente el PDF, es posible que no abra el archivo una vez que finalice el período de prueba. Si está utilizando un programa de lectura gratuito, es posible que solo tenga un error de software. En este caso, simplemente reinstale el programa, reinicie la computadora e intente nuevamente.
Archivo corrupto
Si todos los otros intentos de solución de problemas fallan, es posible que el archivo PDF que has recibido es simplemente corrupto. En este caso, debe comunicarse con el remitente para pedirle que envíe otra versión del archivo. Pregúntele al remitente si puede cargar el archivo en su propia computadora y, de ser así, es posible que necesite simplemente usar una computadora diferente para abrir el archivo adjunto.
[No se puede abrir un archivo PDF adjunto] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Software/253424.html