Las unidades de DVD de Toshiba para computadoras portátiles pueden ocasionar problemas de vez en cuando, y dependiendo de la raíz de estos problemas, la reparación puede variar de simple y fácil a costosa y molesta. Una garantía de fabricación válida lo cubre si su hardware le falla, pero casi todas las garantías no cubren este problema si es causado por un virus, error de registro o cualquier otro incidente relacionado con el software.
Problema de registro
El problema más común no es físico, sino uno causado por un valor de registro incorrecto. En una PC con Windows, haga clic en "Inicio", luego haga clic en "Ejecutar". Escriba "regedit" (sin las comillas) y luego haga clic en "Aceptar". Busque la clave de registro titulada HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Class \\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Verá "UpperFilters" en el lado derecho, que debe hacer clic derecho y eliminar. Haga lo mismo para "Filtros inferiores". Después de un reinicio rápido, su unidad debería estar en funcionamiento si se tratara de un simple problema de registro.
Problema físico
Si la unidad ni siquiera saldrá de su carcasa, incluso después de haber presionado el botón " cuando está en Windows, entonces puede tener una unidad rota. Si está en garantía, este problema está cubierto y Toshiba o un técnico de reparación autorizado puede reparar el disco. Si desea reemplazarlo usted mismo, debe buscar una unidad portátil de tamaño similar, desinstalar la que tiene y colocar la nueva. Las herramientas, el tiempo y las piezas necesarias para hacer esto pueden costar más que simplemente que lo haga un profesional.
Problema de software
A veces el disco funciona físicamente, pero ciertos programas (como iTunes) pueden ' No acceda o trabaje con la unidad. En este caso, intente actualizar o desinstalar /reinstalar el programa para que vuelva a funcionar. Asegúrese de leer en el sitio web del programa problemas comunes o busque códigos de error que puedan aparecer durante la falla. A veces, una simple actualización dentro del programa puede hacer que la unidad vuelva a funcionar.
Problema de firmware
Vaya al sitio web de Toshiba e ingrese su número de modelo. Consulte la lista de controladores para ver si hay actualizaciones para el firmware de su unidad de disco. Si hay uno más nuevo, descárguelo e instálelo. El firmware es una especie de codificación para el dispositivo físico que puede solucionar problemas anteriores y potencialmente introducir nuevas funciones en un dispositivo. Asegúrese de estar al día con todo el firmware del dispositivo.
Solución alternativa
Si todo falla y no puede encontrar una solución, y no tiene ganas de romper la caja de herramientas y reparar el equipo, puede comprar una unidad de disco externa por menos de $ 50 en la mayoría de las tiendas minoristas, o encontrarla en línea por un precio similar. Los conecta a las ranuras USB en el costado de su computadora portátil para tener todas las funciones que proporcionaría una unidad interna.
[Problemas de la unidad de DVD de la computadora portátil Toshiba] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/240406.html