Para muchos, Skype es una conveniencia o una necesidad de tener tiempo cara a cara con amigos, familiares y contactos comerciales. Sin embargo, el factor de conveniencia puede verse disminuido rápidamente por la baja calidad de video y las imágenes congeladas. Si experimenta imágenes congeladas en su llamada de Skype, debe verificar el hardware y el rendimiento de la computadora. También debe recordar que los problemas podrían estar en el extremo de la persona con la que está hablando, así que haga que revise su sistema también.
Calidad de la cámara web
Las cámaras web están disponibles en una variedad de calidades y precios para adaptarse a casi cualquier presupuesto. Y aunque las cámaras web menos costosas pueden funcionar bien para algunas aplicaciones, las cámaras de baja calidad pueden disminuir la calidad de su experiencia de Skype. Para asegurarse de obtener la mejor calidad de video disponible, Skype recomienda comprar una cámara web que tenga logotipos de video de alta calidad y certificados por Skype en el paquete. Sin embargo, recuerde que la calidad de su cámara web afecta el video en el extremo receptor. Para obtener videos de calidad de su parte, la persona con la que está realizando una videoconferencia debe tener una cámara web de calidad.
Conexión a Internet lenta u ocupada
Si usted o la persona con la que está hablando está experimentando un Internet lento u ocupado conexión, la calidad de su video puede sufrir un retraso de congelación. Ambas partes deben cerrar cualquier programa innecesario, especialmente aquellos que reproducen video o audio, que se ejecutan en segundo plano. Las transferencias o descargas de archivos también empantanan los recursos de su computadora y usan un ancho de banda valioso, lo que ralentiza su conexión.
Modo de ahorro de energía de la computadora portátil
Si usted es la persona con la que está hablando, está usando una computadora portátil, El modo de ahorro de energía puede estar interfiriendo con su llamada de Skype. Para evitar que su computadora portátil ingrese al modo de ahorro de energía, conéctela a una fuente de alimentación o cambie su configuración al máximo rendimiento.
Problemas con USB
Si su cámara web es un dispositivo USB y tiene otros dispositivos USB conectados adentro, intenta desconectarlos. Skype advierte que tener demasiados dispositivos USB conectados puede afectar la calidad de su video usando una cámara web USB. Del mismo modo, si su cámara web se está conectando a un concentrador USB, intente desconectarla del abrazo y conéctela directamente a uno de los puertos USB de la computadora.
[¿Por qué mi cámara se congela en Skype?] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/239117.html