Cada sistema informático moderno le permite conectar dispositivos y periféricos a través de una conexión USB. Esto incluye computadoras Compaq, ya que HP todavía fabrica computadoras portátiles y computadoras de escritorio Compaq a partir de marzo de 2011. Si observa que sus dispositivos USB ya no funcionan cuando los conecta a su Compaq, pero funcionan en otras computadoras, su sistema puede tener un controlador problema con el puerto USB. Antes de concluir que el puerto está roto, puede restablecer sus puertos USB utilizando su sistema operativo.
Paso 1
Haga clic en el menú "Inicio". Escriba "devmgmt.msc" en el cuadro de búsqueda y presione la tecla "Enter".
Paso 2
Desplácese hacia la sección inferior del Administrador de dispositivos y haga doble clic en "Controladores de bus serie universal". Haga clic con el botón derecho en el primer elemento debajo de "Controladores de bus serie universal" y seleccione "Desinstalar". Repita este paso para todos los demás elementos enumerados para restablecer los otros puertos y controladores USB.
Desenchufe todos sus dispositivos USB y reinicie su computadora. Vuelva a enchufar sus dispositivos USB y vea si el restablecimiento funcionó correctamente.
[Cómo restablecer los puertos USB de Compaq] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/238592.html