El correo electrónico sigue desempeñando un papel importante en la comunicación en línea, con la firma de análisis Radicati Group estimando que habrá más de 2,1 mil millones de usuarios de correo electrónico en 2012. La popularidad duradera del correo electrónico lo convierte en un forma ideal de interactuar con los clientes, tanto para fines de marketing como de servicio. Sin embargo, una dirección de correo electrónico que sus clientes no conocen es de poco valor para su organización, por lo que es importante que promueva nuevas direcciones de manera efectiva.
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Quizás la forma más sencilla de saberlo los clientes sobre una nueva dirección de correo electrónico deben enviarles un correo electrónico al respecto. Si su nueva dirección de correo electrónico va a reemplazar una dirección existente, puede enviar un correo electrónico desde su dirección anterior para informarle que la dirección pronto cambiará, antes de continuar con un recordatorio enviado desde la nueva dirección al mismo grupo de personas. Este enfoque solicita a los clientes que actualicen su dirección, ya que probablemente ya la tengan en sus libretas de direcciones.
Actualizar sitios
Asegúrese de que su sitio web y cualquier otra propiedad en línea se actualicen para reflejar su nuevo correo electrónico dirección. La clave para hacer esto con éxito es mantener la coherencia, ya que hacer que su sitio web muestre una dirección de correo electrónico de contacto diferente a su página de Facebook podría crear confusión entre sus clientes y retrasar la aceptación de su nueva dirección. Si es posible, intente promocionar su nueva dirección en algún lugar visible, por ejemplo, la página de inicio de su sitio o la imagen de portada de su página de Facebook.
Reenviar
Algunos proveedores de correo le permiten configurar un auto- reenviar entre direcciones. Este servicio podría combinarse con una respuesta automática para ayudarlo a informar a los clientes que no se dieron cuenta de que su dirección de correo electrónico ha cambiado. Por ejemplo, si un cliente envía un correo electrónico a una dirección anterior o incorrecta, puede hacer que esa cuenta reenvíe el correo a su nueva dirección y envíe un mensaje cortés informando al cliente de la dirección correcta para usar como referencia futura.
Sin conexión
Aunque el correo electrónico es inherentemente una tecnología en línea, a menudo puede pagar hacer alguna promoción fuera de línea, especialmente si sus clientes no son usuarios habituales de Internet. Agregar su nueva dirección de correo electrónico a todos los anuncios impresos y volantes que produce su empresa podría ayudar a crear conciencia sobre su nueva dirección sin afectar su presupuesto de promoción. Además, puede imprimir tarjetas de visita con la nueva dirección que los clientes pueden guardar en sus billeteras para usarlas más adelante.
[Cómo informar a los clientes de una nueva dirección de correo electrónico] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Email/252899.html