Cuando inicia sesión en su cuenta de AOL para revisar su correo electrónico, el formulario le da la opción de marcar una casilla junto a la opción "Recordarme". Esto permite que su navegador lo mantenga conectado a su cuenta indefinidamente. Sin embargo, si borra el caché o las cookies de su navegador, o si desea iniciar sesión en su cuenta de AOL desde un navegador diferente, deberá recuperar la contraseña de su cuenta. Si olvida la contraseña de su cuenta, puede restablecerla fácilmente con una de las tres opciones diferentes de restablecimiento de contraseña.
Paso 1
Visite la página "Mi cuenta" en el sitio web de AOL (ver Recursos) .
Paso 2
Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" enlace en el formulario de inicio de sesión.
Paso 3
Ingrese el nombre de usuario de AOL para el que olvidó la contraseña en el formulario posterior, así como la información de CAPTCHA. Haga clic en el botón "Siguiente".
Paso 4
Seleccione la opción para recibir un correo electrónico de verificación en el correo electrónico alternativo que figura en su cuenta de AOL, si tiene uno anteriormente. Si es así, pero no recuerda la dirección de correo electrónico que mencionó, haga clic en el enlace "pista" en la sección de verificación para verla parcialmente identificada. Haga clic en el botón "Siguiente", luego verifique la bandeja de entrada de esta dirección de correo electrónico para el correo electrónico de verificación; haga clic en el enlace del correo electrónico para ir a la página de restablecimiento de contraseña.
Paso 5
Ingrese un número de teléfono móvil en el que pueda recibir un código de verificación por mensaje de texto si no tiene un correo electrónico alternativo dirección que figura en su cuenta o si desea utilizar un método de verificación alternativo. Haga clic en el botón "Enviar"; una vez que reciba el mensaje de texto SMS en su teléfono, ingrese el código en el formulario y haga clic en el botón "Siguiente" para ir a la página de restablecimiento de contraseña.
Paso 6
Responda una pregunta de seguridad que haya hecho anteriormente asignado a su cuenta como alternativa a los métodos de restablecimiento de contraseña de SMS y correo electrónico. Con este método, también debe ingresar una dirección de correo electrónico alternativa o ingresar el nombre y apellido del titular de la cuenta.
Ingrese su nueva contraseña en la página "Crear su nueva contraseña", luego escríbala nuevamente en el formulario. Su nueva contraseña debe tener entre seis y 16 caracteres y distingue entre mayúsculas y minúsculas. Haga clic en "Siguiente" para terminar de configurar su nueva contraseña.
Sugerencia
AOL recomienda que agregue caracteres especiales, como símbolos y signos de puntuación, para fortalecer su nueva contraseña.
Advertencia
Puede intentar restablecer su cuenta mediante el método de pregunta de seguridad solo seis veces. Después del sexto intento fallido, AOL bloquea su cuenta durante 24 horas. No puede iniciar sesión ni intentar restablecer la contraseña durante ese tiempo.
[Cómo restablecer una contraseña de correo electrónico de AOL olvidada] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Email/252864.html